讲到代运营,现在基本上都很熟悉了,什么拼多多、淘宝天猫代运营公司很多很多,越来越多的人也会开始选择代运营操作店铺了,无论是工厂还是一件代发的个体户都能做网店了,随着代运营公司的不断增加,近几年也出现了不少关于代运营的负面信息,类似于度不够、效果不理想、前期销售为了拉业务夸大吹嘘等。
关于代运营我们要从两个角度面分析:
1、代运营的优点
成本低,效率高,丰富的运营经验,对于大部分发展电商的商家来说是选择代运营的几个主要原因,因为现在如果自己组建一个运营团队操作,很多地方人员不好招聘且成本会很高,对于前期刚发展网店的人来说大部分都不会选择组建团队。
市面上很多做的还不错的店铺前期也是借助代运营做起来,后面自己组建了团队壮大发展。
一、的代运营公司能为您节约人工成本。
想想如果你自己想好好的经营一家店铺,至少得配有运营、设计、美工、文案、推广、客服等人员吧,这一套人员下来一月工资至少也得3万左右,这还不包括你的管理成本、时间成本。代运营公司有自己的运营团队,对平台规则与玩法也比较,可以时间入手你的店铺,给你节约人工成本的还能为你销售产品赢得宝贵时间。
二、代运营公司能为你解决很多的问题。
现在淘宝、拼多多平台的规则日渐成熟,推广玩法也多种多样,如果你紧靠自己来运营店铺,会发现很多问题需要解决,尤其是一些比较问题你是很难做到的。现在平台商家越来越多,竞品压力也越来越大,你得学会让你的产品怎么抓住消费者眼光即怎么让消费者看到你的产品,点击了解你的产品。这一点不仅需要美观的产品设计,还需要引流运作,这些交给的人员完成会起到事半功倍的效果。当然还有很多其它的事情,如搜索优化、店铺装修、各种推广展示等,这一些列的运营问题直接关系到你的产品销售结果,如果这些做不好你的产品性价比很高,也很快会被埋没进茫茫的竞品当中。
三、网店代运营能给你节省时间与精力,专注于更有意义的事。
如果你是整店托管,基本只需要做好日常沟通与发货就行了,线上店铺装修设计、店铺优化、运营推广、在线客服等全部是代运营公司负责。这样你可以节约大量的时间与精力做好线下销售、开发产品或是陪伴家人等更有意义的事情。
四、代运营公司能加快你的销售计划,创造更多效益。
代运营公司有丰富的运营经验,运营团队,把你的产品与销售计划交给他们,能快速为你完成店铺入驻、店铺装修、产品设计上架、营销推广等环节,快速实现产品销售。现在一般代运营公司采取基础服务费+销量提成收费模式,以此激励运营人员工作热情,客户销量好、效益高,员工自己的收益才会高,自然就会努力为客户卖产品,为客户创造更多的效益。
2、代运营的缺点
现有代运营行业公司鱼龙混杂,有部分打着代运营旗号的非运营类公司也在其中,很多商家因为不了解代运营行业情况下合作,导致店铺出现效果不理想甚至于无运营人员管理的现象。
不要想着找了代运营就可以解决所有问题,产品及货源 客服 发货 售后是需要商家自己配合解决处理的。
一、 关于代运营的收费模式:
1、没有任何服务费,纯提点模式(没有免费的午餐,套路很多)
这种方式对于大部分商家眼还是很吸引人的,因为这意味着前期不需要投入任何费用,前期没有风险,你觉得会不会有这种天上掉馅饼的好事?不可能!!!他们会收取一定金额保证金,因为只要有销量,代运营公司就有利润,他们会不择手段的去限度套取销售额的增长空间,推广投入也是什么项目都让你上,根本不会根据你店铺的实际情况也不会按照你的目标销售额和市场体量来预估的。就是让商家不断的进行费用投入,哪怕有了销售额商家也是亏本的,代运营还要抽提点,这种模式的代运营公司,都不是很靠谱,他们前期不收费,后面会有各种各样的收费项目等着你。
2、只收取基础服务费(没有动力利益没有绑定,不推荐)
这种模式只需要商家支付服务费,后续不需要销售提点。
这种方式已经逐渐被市场淘汰,因为只收服务费的这种团队盈利就在服务费上面,服务费也是非常高的,他们不会尽心尽力的去运作店铺,毕竟操作的情况的好坏都跟他盈利没有一点关系。运营把店铺做的再好也拿不到任何提点,没有动力去运作,肯定也不会产生更高的效益。
3、基础服务费+提点模式(比较合理的合作方式)
这种方式目前是市场主流模式,是现在淘宝代运营团队收费模式的一种,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。运营公司尽心尽力运作店铺,店铺产生业绩,大家也一同分取利润,这是一种合理的合作方式。
服务费是店铺前期的运营基础费用,像店铺装修上架等等这些店铺基础建设需要很多人力的,合作的主要盈利点是在后期的营业额提成上,店铺的销售额高低会直接影响运营团队的工资,也牵扯到公司的整体营业额。属于互利共赢一起赚钱的合作方式。
我们的目标很明确,就是网站运营托管的精英团队,而不是那些乱七八糟的网络整合。我们要的是营销团队,而不是拼凑出来的虾兵蟹将。我们在选择外包公司时,要提前预热,在网上找一些相关的知识。带上这些信息亲自上阵,看看他们是否属于营销团队,如果可以的话去咨询他们做过的案例,至少咱们的对得起自己的花费。
第二个,看公司的实战经验
我们需要的是有经验的团队,而不是那些刚刚成长起来毛猴。我很肯定那些有发展潜力的外包公司,因为新成立的外包公司对你的项目上心,肯定会认真负责的完成好。可我还是钟于那些经验丰富的老手,因为我们不是用项目让他们练手,我们需要的是有实战经验,遇到问题能够自行快速解决,能够很准确的完成交付的项目。
第三个,看公司的售后服务
在选择网站运营托管公司时,我们容易忽略的问题是服务,我们需要的是能够给人予温暖、贴心,那种未来趋势走向的人性化服务,而不是那些缺乏术语,没有经过长期培训,甚至出现傻瓜式的服务,这样网络整合的结果也是乏力无味,只有像西梁女王那样温柔,有好的服务基础,在未来才会更加明朗,走高大上的路线。
第四个,看公司做过的运营案例
一家网站运营外包公司做的好不好看它们的运营案例就知晓了,因为我们可以从案例里面看出很多的东西,比如说网站的运营团队的实力,运营的思路,运营的结果是什么样子的,看看该公司还有没有再续费什么的,如果说这个项目运营的很好,给企业挣钱了,一般企业还是会再续费的。
我觉得主要是看你做什么产品吧!做标品的话,如果自己有大把的时间摸索,学习,有试错的时间跟预算,自己做肯定是的,因为你对产品是熟悉的,产品对应的人群更了解,毕竟自己摸索经验是自己的
做应季的非标品,自己也不熟悉规则,玩法,这类的产品就是要快速起盘,建议找家靠谱的!毕竟他们有成熟的团队,有做起来以及做不起来的经验,避免走弯路!找代运营相对来说成本会低很多!
我是不建议找1,纯提成!我觉得开公司是为了盈利去的,不是做善事去的,也不是做雷锋!前面无门槛合作必有蹊跷!可能合作之后疯狂,就赚你的钱,后期还收取你高额的佣金,这是个大坑,商家请慎重!
2保证销量,盈利的公司不能找,一家公司运营店长真能做到什么店铺都能保证销量赚钱,他就不会呆在那家小小的运营公司,拿底薪生活了,中国不缺的是产品,缺的是人才,如果真有这样的人才我会挖过来做股东
3销售人员上来就讲你的店铺怎么做,不了解产品,定价,利润率,仓促,客服,发货,同行,产品市场容量,屁股决定脑袋直接讲操作的人,都是忽悠!现在就是装大神的挺多,真正的大神没有几个
我也是做拼多多代运营的,没有打任何广告的嫌疑,只是希望商家能甄别自己想要的,合适的运营公司!赚钱都不容易