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行业资讯之【即时零售新赛道发展趋势】
此前一批死嗑前置仓模式的生鲜电商相继倒下,自不必多说;曾提供图书、日用百货、母婴等1小时达配送服务的“快书包”就不堪成本重负,加上当时国内还未建立起即时消费心智,终落败退出市场。
美团闪电仓以加盟合作的轻资产方式,既能有效控制成本,又能快速扩充商品丰富度。
美团闪电仓模式下,合作商家负责门店选址、租仓、商品采购以及仓店日常运营,且只做线上经营。美团则通过大数据为商家提供线上经营指导服务,包括为其提供更丰富精准、更据性价比的商品货源、组货方案,对其选址选品定价给出建议,并提供订单配送服务。
美团闪电仓提供给商家的数字化系统为其选品提供了参考。开店前,系统会提供小店周边5公里内消费者的历史消费数据、搜索数据,清晰勾画消费者画像,营业后,系统还会根据销售情况、时节变迁、爆款变化及时提示。
美团会利用算法去发现或预判一个区域内的消费者购物喜好,比如,2022年更多的护肤用品、户外用品会出现在白领聚集的区域内。
在控制成本的美团还通过延长商家营业时间获得更多订单。
闪电仓的合作商家大部分都能够做到24小时营业,满足部分有夜间消费需求的用户,实现单量增长。卡塔尔世界杯期间,包括美团在内的多个提供即时零售服务的平台发布数据称,夜间订单量暴增。美团平台上的瓜子外卖在世界杯开幕当日环比增长69%。
美团闪电仓还需要增加商品数量保证商品的丰富度。美团闪电仓在招商时提出,合作商家的商品数量要大于2000-3000种。在商家经营一段时间后,很多仓店的品类大大增长。
此前,有合作商对媒体称,自己的闪电仓只有170平方米,高峰时期的商品能达到5000种,平时则在4000多种。传统便利店的品类只有2000种商品。
商家SKU的增长与美团闪电仓自建供应链有关。
美团闪电仓针对合作商家上线的B2B采购平台汇集了很多品牌,其中有影响力较大的老品牌,也有刚进入市场不久的新品牌。与传统的零售渠道不同,在美团即时零售业务中,新品牌也受到很大的关注。
2018年,美团发布即时零售品牌美团闪购从一个内部指标上发现,线上消费者需求与线下商品供给不完全匹配,用户在平台搜索一个关键词时没有特别合适的商品。为了解决供需错配问题,平台需要针对年轻人新奇特的消费需求引进新商品、新品牌。
在此背景下,晓醉、空卡、玛氏箭牌、和路雪、每日黑巧等均与美团闪电仓达成了合作。在美团闪电仓的推动下,很多合作商家商家以较低的价格引入了相关品牌的商品。截止目前,美团闪电仓单仓SKU能达到4000个以上。
而为了促进商品销售,美团闪电仓也联合很多品牌进行了商品推广。
此前,伊利常温与美团闪电仓合作开展了以新品推广为目的的尝鲜活动,并在美团闪电仓B2B采购平台进行线上铺货,终以仓店进货销售的方式达到消费端。
在为每日黑巧铺市时,美团闪电仓对商家端采取了先铺货后结算的方式,以此消除商家新品持货压力,并在美团站内投放资源赋能商家营销,则由品牌投入大力度爆品折扣活动,让消费者低价尝鲜。