拼多多代运营 开拼多多留不住老客户，还在做梦年赚百万？
很多拼多多卖家在卖出产品后，往往忽视了对老客户的维护，只想着怎么引进新流量，却忽视了老客户才是消费主力军，从而降低了老客户二次购买产品的可能性。
其实有个好方法：就是通过微信实现变现，把拼多多作为引流入口，微信作为销售端，把微信的社交关系牢牢把握住，那么老客户就会稳定持久。
我有个客户是做的汉服，高客单价产品。店铺主要就是以拼多多引流，微信变现的模式。前段时间新店开张，通过微信预售就完成了百万。很多类目的卖家，通过微信玩是非常必要的，可以测款，可以预售，还可以清库存。
如何才能做好微信营销呢？分为以下几步：
第一步：养号维护阶段
1）IP定位：设计好微信号个人形象和背景故事
我有一个朋友，他就做的比较好，他的定位是创业者，背景故事是大学辍业的创业者，在平时分享创业感悟以及自己的一些日常工作，吸引人来观看点赞。
2）朋友圈文案布局：40％日常生活+20％正能量+20％产品+20％团队
这里给大家个建议，不要上来就发广告，很容易引起客户反感，虽然我们的目的是卖货，但是也不要做的那么生硬，不要仅仅把微信当做是交易工具，在前期还是以加粉为主。在团队创建一个新号时，前一两个月不要发广告，可以发一些搞笑段子，店主工作日常，或者发一些情感话题引起共鸣。
注意：这些文案一定要事先准备好，反复揣摩后方可发出去，做好维护，防止客户对你文案产生厌恶情绪对你删除或屏蔽。
第二步：引流成交阶段
1）引流加粉：创设主动加粉的话术，设计好被动加粉的卡片，主动加粉话术的打造、设计粉丝裂变玩法等等；做过拼多多，相信大家对引流的方法都不陌生，但是，在话术这块，要仔细推敲实践，形成转化率高的话术，也要注意话术定期调整。
2）建立信任：浅中深层次的聊天
通过客户的微信头像，昵称，朋友圈签名，内容以及背景图案可以大致判断这个客户是什么性格，我们可以根据不同客户的性格变换聊天话术，先和客户聊起来，让客户对你有印象，后期再慢慢熟络起来。
3）建立标签：通过用户的属性喜好和消费能力对客户进行细分
学员提到，他们的客服每加一个客户都会在把他们个人信息备注到微信上，包括身高，体重，或者区域地质等等，方面快速和客户打开话题。
在后期客户回购时，也可以快速掌握客户的信息，提高客户好感度和信任度，拉进距离。
4）有效的互动：通过朋友图文案的布局和用户打开话题到聊熟
这个也是比较重要的一步，学员和我说，他们客服会每天刷朋友圈，给客户点赞评论，如果客户回复了，他们的客服就会主动私聊，后面慢慢聊熟。
团队也有专人整理聊天比较成功的微信截图，大家可以模仿，下次遇到类似的问题可以直接套用。
5）产生交易：通过透明化的产品切入，促成第一次交易
很多人觉得做微信营销效果不好，不愿意做，想直接用付费推广，要知道心急吃不了热豆腐，正常从客户加到微信到首次成交，至少需要1-2个月的时间去维护，虽然付费推广很快，但是微信这块做好了的话，后面成交会越来越容易。
第三步：复购加绑定客户终生价值阶段
1）培养用户的复购：客单价的递增，交易次数的累计，丰富产品的多样性
前面提到学员会让客服给客户打标签，对于复购率比较高的客户会让客服去给他们定期点赞评论，主要聊天展开话题，因为微信的交易额80%是在20%的客户手里的。
我们在维护老客户的同时，也要注意挖掘新客户。
下图是关于朋友圈互动文案总结，大家可以看看：
2）客户锁定营销：实行会员机制绑定用户，实现稳定持久
比如：
你每天跑步，每天发文案，跟大家说，如果你能坚持点赞一年就给你1000块钱，那么每天至少有200多人的点赞，这些人就可以主动去跟他们聊天互动，实现转化。这种方式还有很多，大家可以自己的情况推行。
Zui后还是一句话，想要维护好老客户，一定要做好微信营销，尤其在文案和销售这块要下狠功夫。