* 传统孵化器体系发展瓶颈
《孵化器建设分析与创新型孵化器发展对策研究》刘人杰 《城市建设理论研究》2016年第9期
政府主导的传统孵化器在一定程度上解决了“播种”的问题,但“孵化”的矛盾日益突出。
在全国孵化器近30年的发展历程中,虽然涌现了大量的明 星 企业,但在接近5万家的毕业企业中,高成长企业还不占大多数。
我国孵化器体系大部分由国有单位运营管理,在孵化器发展过程中逐渐到了一个瓶颈阶段,主要体现在以下三个方面:
一、是地方政府急于创收创税的心态导致孵化器引进企业求大求强,对初创企业重视不足。
国内一些孵化器管理混乱,孵化器内很多企业不适合也不应该纳入孵化器;同时,一些地区的孵化器规模非常大,孵化面积动辄几十万、上百万平方米,但核心孵化能力不强,孵化器功能流于表面,孵化管理单位无法组织相应能力的孵化服务团队,服务功能缺失。
二、是孵化园区变收租者,无力提供更多服务。
无论是地方政府主导还是企业投资建设的孵化园区,靠“房东经济”维持成为普遍现象。据2014年中国年度发展报告的统计结果,中国目前孵化器的收入结构总体上仍然以房租收入为主的占41%。
同时也有一大部分孵化器企业在入驻孵化器后,基本上没有得到什么融资、市场、人才方面的服务,完全处于“散养”状态,孵化器有名无实。
三、是探索新运作模式需突破机制障碍。
国 有 背 景的孵化器在自身管理运营的过程中,收到自身运作机制的限制,在创新服务能力方面有着先天的缺陷。有的孵化器一方面要为资产保值增值负责,另一方面又要对在孵项目进行跟踪管理,承担着双重责任,经营压力非常大。
面对创业企业创业初期急需的投资、人才、服务等需求,无力形成自身的服务体系,孵化功能只能停留在初级阶段。尤其是投资初创期企业的风险本身较高,以及大部分孵化器管理团队缺乏专业的眼光与能力,投资服务往往只能成为纸上谈兵。
* 创新型孵化器发展对策
《孵化器建设分析与创新型孵化器发展对策研究》刘人杰 《城市建设理论研究》2016年第9期
1 提升专业化服务能力,打造行业创业圈
根据科技部火炬中心披露的数字,2015年,国家规划各类孵化器数量达1500家,孵化场地达5000万平方米以上,孵化资金总额50亿元以上,在孵企业10万家以上,其中国家 级孵化器将超过500家。
而从2015年开始,“大众创业、万众创新”的火爆,掀起了一场席卷全国的孵化器热潮,而且势不可挡。如今,创业孵化器已经不再是陌生的概念。特别是今年以来,各种各样的创业咖啡、创投平台、创业服务大厅等遍地开花。然而,全国范围内大量新型孵化器的涌现,使得孵化器之间同质化竞争严重,而相互之间的竞争能力也并未因此而有多少的不同:往往都是吸引企业入驻后,依靠场租和政府补贴维持,更像是一个“二房东”。纵观国内孵化器,对于企业运作和行业的理解往往不够深入,真正能指导创业企业的孵化器仍在少数。
创新型孵化器发展方向只有更为垂直化,这样才能为创业者提供更有针对性、更专业的资源和服务。通过聚焦细分的产业方向,打造针对行业的创业圈,整合具备行业背景的创业者、服务资源,让创新型孵化器逐渐回归孵化本质。
一是实现孵化器筛选项目的能力。
现有的孵化器载体大多承担着政府招商经营的任务要求,对于入住的项目筛选往往更看重是否能够快速产业化,对初创型企业、所从事的行业大多不做具体要求。由于面向的客户行业更广,相应的服务能力也就会存在落差。通过对初期项目进行筛选,不仅将使孵化器服务面向的群体更为集中,同时也会对更早期的项目给予更多的关注与机会。
二是打造孵化器行业创业圈。
创业过程存在共性的问题,但不同行业的创业过程往往存在着巨大的不差异。比如,文创类创业项目往往更关注本地的市场发展情况,而互联网项目则更多地关注自身产品的模式与团队的构建,两者所关注的焦点并不相同。创新型孵化器通过集聚具备同一行业方向的创业团队,定期举办相应的行业活动、交流沙龙、项目路演,逐步形成同行业创业圈,可以让同行业的创业者进行更多创业经历的交流与思想、创意的碰撞,为行业创新与交流合作奠定良好的基础。
三是建设专业服务团队。
创业服务不是人人可以担当,需要从业人员对企业管理、项目管理、财务管理等等方面均有所了解,才能为企业提供基础服务。而具备一定创业经历,深厚的行业背景,或者长时间的企业服务经验的人,才能成为“创业导师”,为创业者、创业团队提供专业、深入、有针对性的创业服务。以能够提供专业化创业指导能力的“创业导师”为核心,以拥有基础服务能力的“创业保姆”为承载,形成专业的服务团队,才能将“创业 服务”落于实处。
四是对接传统孵化器、加速器资源,形成链条化服务能力。
传统孵化器已经运营多年, 拥有充沛的载体资源与硬件基础。创新孵化器应当积极对接现有的孵化器与加速器的硬件资源,避重就轻,将发展重心放到创业服务、行业资源对接等更前端、更新型、更“轻”的服务内容上,挖掘自身的服务优势;依托传统孵化器、加速器的发展基础,对接其载体资源、生产型服务等后道“重”服务,不仅可以避免资源的重复投入,也便于自身形成服务特色, 提供更专注、更专业的创业服务。
2 集聚行业资源,打造专业化服务体系
对于创业者而言,“创什么业”或许不是他们的问题,障碍往往是“如何创业”。如何开办公司、如何进行财务管理、如何规避法律风险、如何有效的进行企业管理等等问题是他们Zui开始会遇到的困难。
传统孵化器或许会依托自身的服务经验,为创业者们提供零零散散的创业咨询,但创新型孵化器通过自身市场化的运营模式与优质的平台资源,可以将本地、周边乃至全国、全球的服务资源进行整合,以服务平台的形式为创业者提供全方位的孵化服 务。
主要可以分为以下两个方面:
一是形成全面的服务体系。无论创业服务平台是基于线上还是线下,Zui终还是需要落到面对面的线下交流。创新型孵化器提供给创业者的不仅仅是低门槛的创业硬件基础,更是应当融入体系化的创业服务。通过从工商证照办理、财税管理服务,到企业管理培训、专业法律咨询、融资贷款服务,或可以通过自身服务能力实现,或可以集合优质的服务资源,将自身打造成为全面的创业服务平台,不仅能够为创业者提供专业、有效的创业服务,也为自身、为服务机构提供广阔的客户资源,以市场化的运作机制,实现双赢。
二是为入孵项目提供专业类服务,帮助创业者提高成功概率。如何形成独特的、差异化的竞争能力,也是创新型孵化器在十三五孵化器发展浪潮中的核心问题。通过形成行业特性的专业类服务能力,形成孵化器行业特色,可以有效的避免同质化竞争,使创业服务如虎添翼。以传感网为行业特色的孵化器为例,通过集聚产业上下游资源,搭建专业的封装测试平台,可以大大减轻企业研发过程中的设备投入费用,加速设计、技术的研发进程。同时,通过集聚地域特色上下游的行业资源,帮助创业者迅速找准产品地位;Zui终依托深厚的产业链基础,推动产品的孵化进程,快速实现产业化。通过集聚行业特色资源,可以有效的帮助创业团队完成技术研发、产品定位、产业试制到走向市场的创业过程,不仅为企业提供了精准有效的创业服务,同时也刺激了整个行业快速发展,更为创新型孵化器自身形成了独特的竞 争能力。
3 探索商业形态,完善盈利模式
传统孵化器以政府引导为主,多为国有单位经营,对于孵化器商业化运营管理并没有很高的要求。相反,创新型孵化器多为民营机构,这种市场化运作特性决定了其必需经受市场的考验,需要孵化器承担自身的经营压力,但同时也为其带来了更多的机遇。在创新型孵化器的经营过程中,其服务模式、资源整合能力较传统孵化器更为灵活,但对于孵化器经营人员有着更高的要求。以服务平台构建为例,创新型孵化器直接面对着创业服务机构与创业者,市场化的经营环境将为服务平台带来更多的优质服务资源,完善其服务能力;同时,全面、有效的服务体系又能帮助孵化器带来更多优质的项目。当创新服务平台实现正常后,需要孵化器经营者通过不断的迭代,逐步完善服务模式,寻找到适合自身的商业形态,Zui终进入良性循环,充分的发挥自身的发展优势,找到更多的盈利点。这一点,正是创新型孵化器区别于传统孵化器的核心竞争力,也是在未来社会发展中,所有企业发展所必需面对的课题。