客0服人员也可以利用电话机器人来进行意向客户的收集和信息的记录，并为客户进行分类管理。客0服工作中也可以对客户提出的问题进行与归纳，便于后期进行精0准客户回访。在知道了应用什么地方后，就要实际操作来观察效果。目前很多行业都应用了人工智能电话机器人，不仅工作人员压力减少，效率也翻倍。在保险行业、电销行业、地产行业、互联网行业中都得到了广泛的应用，取得了较大的成绩。大家都知道，传统人工电销具有回访率低，成本高等弱点，而与传统人工电销相比，智能电话机器人采用了沿的人工智能语音技术，以“一”抵“百”，可自主学习，在数据的不断更新中实现“零”障碍沟通。传统的电话销售通过网页搜索、工商查询、发布论坛信息或朋友交换等方法获取到客户线索，这个过程会花费销售大量的时间精力。电话客0服的工作会随着时间的推进令从业者感到身心俱疲
他们除了要严格遵循安排并完成指定配额和目标服务，还须将灵活性和适应性的套路烂熟于心。即便技能上足以胜任考验，上司的监督、客户的压力又无形中搭建起一道心理难关。在人工智能的帮助下，通过大数据技术，可以主动挖掘、筛选、补全全网企业信息建立庞大的数据储备！“AI智能语音机器人”基于专业的管理界面与CRM管理，语音识别（ASR）应用场景下识别率高达89%！！并且，在面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，智能语音系统以高效率过滤、精0准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，完美解决了企业营销与服务难题。1.语义识别的应用场景语义识别技术可以分析网页、文件、邮件、音频、论坛、社交媒体中的大亮数据，应用领域广泛，既可以直接应用于教育、金融等行业。也可以通过技术接口应用于所有智能语音交互场景，如智能家居、车载语音、可穿戴设备、VR、机器人等，从交互的方式上，也可以分为：事实问答、知识检索、分类问题等。2.节省时间，提高工作效率电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户