淘宝直播代运营,淘宝主播代运营

参团类型

周期

商家团比率服务费

商家团

日常收费策略

平台按参团商品的交易实际价格*商品所在类目费率收取软件服务费。类目费率见《商家团类目费率说明》

特别说明：

1、淘宝直播商家团政策执行时间为2020年6月1日至2020年6月30日。如有变更，平台另行通知。

（一）适用范围：本规则适用于参与淘宝直播商家团活动的商家。

（二）收费模式：商家参加淘宝直播商家团须向平台支付“软件服务费”，即“商家团比率服务费”。

（三）收费范围：消费者通过商家自播直播间产生、并Zui终交易成功的拼团订单，则商家应向淘宝支付该笔订单商品对应费率的软件服务费，即比率服务费（以下简称“服务费”）。

（四）服务费计算方式：商家团服务费=服务费基数*商品所在类目费率。

  服务费基数为交易实际成交价格，即商家实际收款金额，不含阶梯返还金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目（如有）等。 

   费率详见附录《商家团类目费率说明》，除附录已列明的收费类目外，其他类目暂无资费要求(如有变更，另行通知)，若订单支付中含购物金支付，则购物金本金和权益金都会记入服务费基数。

   服务费按人民币计算，以元为单位，按第三位小数抹零原则保留两位小数点。

（五）结算条件：交易成功时，系统自动从商家收到的货款中扣除服务费。交易成功即淘宝平台的交易状态显示“交易成功”，如为“订单关闭”则表示消费者未成功购买，商家无需支付该订单对应服务费。如消费者维权成立且发生退款的，则以退款后商家收到的实际货款作为服务费基数。

（六）发票开具：“商家团比率服务费”于每月10号后可申请上月服务费发票。如商家需申请上一年度的发票，须在当年1月1日起至5月31日期间完成申请。

（七）违规处理：如商家发生以任何方式规避平台服务费收取的扰乱市场秩序的行为，平台将视情节严重程度，对其采取对应的处罚措施。如商家所发布的商品类目与实际不符，则服务费应按商品实际类目收取。该违规行为会依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《天猫市场管理规范》及《内容创作者管理规则》采取相应的处罚措施。

除本说明已列明的收费类目及暂时免收类目外，其他未列明类目按照1%的费率计算。

1、收费类目

一级类目

二级类目

直播费率

珠宝/钻石/翡翠/黄金

除黄金首饰（新）外的其他二级类目

4.00%

饰品/流行首饰/时尚饰品新

全部二级类目

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

2.00%

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

住宅家具

户外/登山/野营/旅行用品

厨房/烹饪用具

商业/办公家具

特色手工艺

孕妇装/孕产妇用品/营养

女装/女士精品

居家日用

玩具/童车/益智/积木/模型

汽车用品/电子/清洗/改装

家装主材

宠物/宠物食品及用品

男装

女士内衣/男士内衣/家居服

美容护肤/美体/精油

家装灯饰光源

美容美体仪器

童鞋/婴儿鞋/亲子鞋

居家布艺

收纳整理

节庆用品/礼品

餐饮具

精制中药材

模玩/动漫/周边/cos/桌游

个人护理/保健/按摩器材

箱包皮具/热销女包/男包

女鞋

床上用品

童装/婴儿装/亲子装

服饰配件/皮带/帽子/围巾

运动/瑜伽/健身/球迷用品

彩妆/香水/美妆工具

运动服/休闲服装

流行男鞋

运动鞋new

家庭/个人清洁工具

传统滋补营养品

五金/工具

电子/电工

家居饰品

美发护发/假发

保健食品/膳食营养补充食品

手表

运动包/户外包/配件

数字阅读

古董/邮币/字画/收藏

1.00%

奶粉/辅食/营养品/零食

商务/设计服务

农用物资

农机/农具/农膜

畜牧/养殖物资

酒类

教育培训

服务市场

自用闲置转让

阿里健康送药服务

个性定制/设计服务/DIY

本地化生活服务

电脑硬件/显示器/电脑周边

数码相机/单反相机/摄像机

电玩/配件/游戏/攻略

包装

笔记本电脑

MP3/MP4/iPod/录音笔

手机

汽车零部件/养护/美容/维保

婴童尿裤

二手数码

合约机

阿里健康B2B平台

纺织面料/辅料/配套

金属材料及制品

橡塑材料及制品

搬运/仓储/物流设备

润滑/胶粘/试剂/实验室耗材

标准件/零部件/工业耗材

机械设备

清洗/食品/商业设备

全球购代购市场

自行车/骑行装备/零配件

品牌台机/品牌一体机/服务器

全屋定制

智能设备

电动车/配件/交通工具

茶

整车(经销商)

室内设计师

装修服务

俪人购(俪人购专用)

零食/坚果/特产

移动/联通/电信充值中心

办公设备/耗材/相关服务

餐饮美食卡券

3C数码配件

影音电器

厨房电器

生活电器

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘

婴童用品

粮油米面/南北干货/调味品

乐器/吉他/钢琴/配件

文具电教/文化用品/商务用品

DIY电脑

网络设备/网络相关

平板电脑/MID

基础建材

大家电

房产/租房/新房/二手房/委托服务

其他

装修设计/施工/监理

电子元器件市场

新车/二手车

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

咖啡/麦片/冲饮

水产肉类/新鲜蔬果/熟食

摩托车/装备/配件

资产

闲鱼优品

全部二级类目

1.00%

2、暂时免收类目

类目名称

类目名称

飞猪购

一级类目

口碑/饿了么本地生活

淘小铺

拍卖会专用

盒马

到家业务

享淘卡

橙运

门店O2O

天猫零售O2O

生活娱乐充值

平台充值活动(仅内部店铺)

阿里云云市场

新制造

菜鸟驿站生活店

零售通

公益

淘女郎

天猫点券

众筹

淘点点预定点菜

淘点点现金券

资产（政府类专用）

阿里通信专属类目

购物提货券

景点门票/演艺演出/周边游

农业生产资料（农村淘宝专用）

特价酒店/特色客栈/公寓旅馆

度假线路/签证送关/旅游服务

司法拍卖拍品专用

机票/小交通/增值服务

黄金首饰（新）

书籍

食品

生鲜

健康医药

计生情趣

三级类目

1、如何查询商家团软件服务费收费明细？

答：您可登录账房（pay.taobao.com）进行查询。登录账房->点击导航栏“支出情况”->查看“阿里创作平台软件服务费”。具体如下图。

2、如何申请发票？

答：商家团比率服务费均需通过账房系统申请。

您可登录账房（pay.taobao.com）申请发票，开票公司为浙江阿里巴巴通信技术有限公司。发票申请方式请参考商家帮助中心，链接为https://consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=13089627

3、消费者维权且退款成功后，对应订单的服务费是否会退还给商家？

答：会的。消费者线上维权且退款成功后，系统将于次日将所扣款项按比例退回至商家支付宝。

4、可以用生意参谋查看收费明细吗？

答：本次服务费明细以账房（pay.taobao.com）所示为准。

5、为什么不同类目的费率不一样？

答：平台综合考虑了各类目情况，Zui后基于不同类目的实际情况设置了不同费率。