电脑直播工具推流失败解决方案

亲爱的主播宝宝们，

Zui近我们接到了很多关于电脑直播工具无法开启连麦模式的问题反馈，设置里开启连麦推流模式后点击「开始推流」按钮时提示弹窗反馈"启动连麦推流模式失败，请关闭[设置]->[连麦推流模式]选项后重试！"，提示弹窗如下：

而不开启这个模式又会导致无法使用连麦功能，现官方正在努力维修这个问题，临时修复方案如下：

1. 点击这里下载补丁程序

2. 对下载后的zip文件解压缩后得到"pc-sdk-setup.exe"的文件

3. 安装这个文件后，重启淘宝直播电脑直播推流工具即可成功解决

有些主播反馈连麦推流模式无法被打开，提示窗口如下：

对应解决方案如下：

1. 请先停止推流（即确保当前推流开关为关闭状态

2. 点击设置，打开连麦推流开关（即确保连麦推流模式为打开状态

3. 重新点击开始推流按钮，随后即可正常使用连麦功能

   上述2个问题的修复进度会持续更新在本公告中~ 感谢您的理解和体谅~

   20200518更新：

   Zui新版本的电脑直播工具已修复这个问题，请大家点击以下链接下载~

   立刻下载