拼多多代运营 活动前的准备

我公司主要经营网站装修;网站代运营;店铺运营;网站推广;运营外包

很多商家在上品台活动是，会明显感觉到自己店铺流量的剧增，但一旦下了活动资源位，流量便开始骤减。平台活动的确能够短暂的为店铺带来大量的流量，达到店铺某个阶段的运营目的，但若我们无法承接流量，那这对店铺来说只是昙花一现而已，并不能为店铺带来长远的正面影响。

　　问题来了，该怎么接住这波大流量，减缓流量骤减的趋势？为店铺带来持续的正面效应？答：承接活动流量，不能等到活动结束了才想起来要去捞回，而是要从活动期间就得有所规划和动作为后续承接流量做好铺垫，如下：

　　一、活动中

　　A、提升商品权重

　　“权重”的重要性相信大家都知道，因为它决定了商品的排序展现，商品权重越高，自然排名也就越靠前。那么怎么提商品权重？其实影响商品权重的因素有很多，但始终离不开点击率，转化率，好评率，售后率等这些基本数据，我们可以先从基础数据入手。

　　B、设置店铺收藏券

　　活动开始前，设置好店铺的收藏卷，一方面可以提升店铺权重，因为在同类店铺中，收藏越高获得曝光量也就越多；另一方面，很多的消费者在购买商品时都会犹豫不决，难下决定，在商品有活动又有店铺收藏无门槛优惠券的加持下，对消费者的诱惑力更强，可以更大程度的提升商品的转化率。

　　C、关联商品推荐

　　每一个拼多多卖家对于活动进来的流量都想要牢牢地抓住，并成功的完成一笔交易，但活动商品只有一个，选择比较单一，我们可以利用店铺的关联推荐位设置其它的商品展示，为消费者提供更多的选择，创造更多的被交易的可能性。

　　D、设置叠加活动及服务标签

　　在参与平台活动中可以叠加设置一些店铺内的特殊玩法，如：店铺满返、拼多多返现、多件优惠等，并设置一些服务标签，如：退货包运费、极速退款等，这些方式不仅能提升权重，又能促进商品转化。有时，仅仅比竞品多一个小小的优势就是压倒性的胜利。

　　二、活动后

　　A、争取登上其他资源位

　　活动中是系统给活动商品灌输大量的流量，活动商品也因为这些流量而获得更多的销量、GMV等，活动结束后，带走了系统直接给的流量，但因活动未我们的商品带来了登录其它资源位的机会。活动后，会立即下资源位，只要商品的数据表现好，是会有机会登上其他资源位的。

　　B、做好客户售后体验

　　活动带来的订单暴增，那么随时而来就是售后订单，在消费者收到货后，主动询问消费者对商品的评价，若是正面评价，就可以马上邀评，为商品积累好评数；若是负面评价，也可以及时采取解决操作，尽量不要让消费者的差评外露出去。就是努力让新客户变成老客户，老客户变粉丝，形成我们店铺的私欲流量的闭环。

　　C、返场营销

　　活动后，失去了优惠价格的吸引，转化自然会降低，这时需要一个全新的利益点来吸引买家，减少差价带来的影响，我们可以利用其它的营销工具，做一些店铺内的活动，如：拼单返现，优惠券活动等，吸引那种在活动中想下单但还未购买的消费者，或将其成为短信营销的推送对象，有助于活动中遗漏消费者的再一次拉回。

　　D、利用推广精准定位人群

　　店铺人权精准度会影响后期店铺的引流效果，而活动期间的流量可能并没有那么精准，在活动后用搜索和场景推广辅助，从而加强精准人群，来更好的提高流量和转化，可以从下面两个方面去考虑。

　　1）搜索关键词：每个关键词的后面都体现了市场需求，而每个需求背后，对应的是一个人群，要找到这个细分市场，关键词必须要精准，要贴合我们产品的卖点，如：我们的产品是洗碗布，卖点是“不沾油”，那么我们就全力优化“不沾油洗碗布”这个关键词，主图里面也要同样体现出“不沾油”。

　　2）人群的精准：通过场景推广的人群属性去定位，如：性别、年龄，针对相应的人群做高溢价，以确保人群的精准性。哪一个人群数据表现好，这个人群的排名就会得到相应加权。举个例子，如果你的商品是轻熟连衣裙，而搜索你商品的人群正好是被打上“轻熟女”的标签，那么，你的商品排名就会获得加权。