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今天这篇文章,主要讲拼多多不得不看的重点规则
一、商品发布规则
1、重复铺货
(1)什么是重复铺货?
当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施哦。
(2)哪些情形属于重复铺货?
A、同款商品不同颜色分别发布
例如:主要属性相同的T恤,颜色不同只能发布在一个商品链接里。
B、同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)
例如:食品类有多种口味时,建议发布在一个商品链接中。
C、通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布
例如:通用型坐垫,试用于不同车型,是不允许分开发布的。
D、同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布
例如:一个主要属性相同的自拍杆,单独发布一次和赠送手机贴膜发布一次,属于重复铺货。
E、同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布
2,描述不符
(1)什么是描述不符?
描述不符指商家实际发货的商品与达成交易时的商品描述不相符。
(2)常见违规情形
二、假货
1、什么是假货?
假冒商品及盗版商品。假冒商品包括假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品。
2、处理条例
(1) 该商品下架;
(2) 限制店铺资金提现;
(3) 扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假 货订单消费者进行赔付;
(4) 根据售假程度以及销售历史,平台有权对售假店铺采取包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(5) 根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;
(6) 若涉及刑事责任的,平台有权移交公安、司法机关处理。
三、低价引流
1、低价引流的情形
低价引流是指商家通过在同一商品ID或商品链接中设置一到多个不合规的低价sku,在前端展示该低价sku的价格,但与商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击的目的的行为。例如:
(1)不同品类或品牌的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖;
(2)不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖;
(3)将价格差距较大的常规商品和商品配件放置在一个商品ID或商品链接中售卖;
(4)将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在,如价格为0.1元标示“拍错不发货”的SKU)与常规的SKU发布在同一个商品ID或商品链接中售卖;
(5)将常规商品和非常规商品(如二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等)放在一个商品ID或商品链接中售卖。
2、低价引流违规处理措施
若经平台核实商家存在低价引流的行为,会有相应的违规处理措施:
对于商品的处理:平台有权要求商家在指定期限内进行整改;或者视情况对相应商品或信息采取降权、屏蔽、删除、下架、禁售等措施。
对于店铺的处理:平台除对违规商品或信息采取相应处理措施外,将视违规情节轻重,对店铺采取下列一项或者多项处理措施:
(1)限制店铺的资金提现功能,包括但不限于店铺保证金、活动保证金、货款等;
(2)商品降权、屏蔽、删除;
(3)商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告;
(4)商品下架、禁售;
(5)店铺禁止上新、禁止上架;
(6)解除协议、终止合作,清退商家。
3、低价引流防范措施
低价引流防范小技巧:定期体检
路径:拼多多商家【管理后台】-【商品管理】-【商品体检】。