“双十一”刚刚过去一个月,“双十二”接踵而至,相比往年,今年的“双十二”,线上仍是消费主力,依旧主打各类商品,线下则将重点放在了吃喝玩乐上。所以,今年的“双十二”线下交易量会出现以往常更高的爆发量,也是超乎我们的想象的。
众所周知,近年来由于电商崛起,线上购物节影响力巨大,好处在于物美价廉,以及送货上门的便利。因此,线上有的优惠,线下实体店为了求生存不得不向这一潮流靠拢,也开始举行这类购物节,甚至自创购物节IP,开始大力度打折;线下商圈开始侧重于解决电商购物的痛点,线上没有的体验感,线下开始全面赶超;甚至在活动时间上,线下要么提前举行,要么延长时间。不仅缩小价差,并且在购物节时间上进行错峰,进一步提升线下购物的吸引力。随着线下的交易量的暴涨,这就考验我们移动支付平台为线下商家提供稳定交易的承载能力了。
线下商家推出促销折扣优惠,刺激消费
线下以超市、便利店为主,不少商家推出2019年后的一次大促销。各商圈纷纷举行了购物节,不仅以促销优惠吸引消费者走入商圈,并借力自媒体、当地传统媒体等,开始了各类广告促销,“超级福利,您值得看一看,绝不后悔”,在“双十二”这天开展相应的折扣活动,如“‘双十二’推出海鲜优惠大餐啦!当天充值刷卡消费,还可享受满立减活动……”。
使用移动支付,均可享受不等的折扣或满减优惠。还围绕购物之余的“娱乐、美食、出行、支付”等推出活动,全面升级消费者的体验感。这些商家的促销活动都是可以用我们为商家提供的会员红包、优惠券、消费红包等营销工具来实现!
提前举行、力度加大 今年商圈纷纷加入双十二竞争
“以前商场给人的感觉很‘高冷’,现在是变着花样做活动,而且明显力度和频率都比去年高了。”白领陈小姐告诉记者,上个她在商圈逛街,发现好几个商场都在举行购物节活动。对比价格之后,她发现一些品牌在优惠之后,价格和免税店差不多,一时没忍住,就又“剁手”了。
90后张小姐也持有相同的态度,她透露,上个月的双十一让她几乎清空了“血槽”,这次双十二目标相当明确,只准备购买一些生活用品。“我知道线上线下都在举行双十二活动,但在哪里买不是买呢?作为消费者只要得到实惠就行。”
从活动数量来看,今年,无论双十一还是双十二,覆盖了大部分主城商圈,并且都在踊跃举行活动,数量和频率有所提升。
从时间来看,双十二在双十一之后举行,这决定了消费者在双十二时往往会更理性。线上的双十二活动虽然开放了预定,但支付主要集中在双十二当天。今年线下商圈举行的双十二活动纷纷提前举行,提前截流消费者,或者延长购物节时间,将双十二这一节点囊括在其中。
围绕着消费者的消费心理,从商家的活动数量和活动时间的节点上,我们在双十二的前期,也做好了为商家提供线下稳定的交易的充足的预警工作,随时准备着,为商家保驾护航。
未来线上线下价差将逐步缩小 消费者或将获得更优体验
双十二这一购物节,时间处于双十一之后,但又在年底之前。从此前的情况来看,优惠力度普遍不及双十一。而线下商圈参与这一购物节的数量增多、活动力度加大,这说明当前实体店普遍面临较大生存压力,倒逼他们去寻求生存空间,通过各类举措提升线下购物吸引力,与线上抢夺流量,以此获得消费者的回流。
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