近年来,伴随着生物识别技术的发展,以支付宝、微信为代表的企业正在推动刷脸支付设备的普及。目前市场中的刷脸支付设备主要包括刷脸支付机、自助刷脸收银机和自助刷脸售货机。
2018年12月,支付宝推出刷脸支付设备“蜻蜓”,“蜻蜓”直接将刷脸支付的接入成本较过去刷脸设备降低80%。即插即用,无需改造商家ERP系统。它在刷脸技术上更为先进:采用了3D结构光摄像头,更快更准;升级了智能引擎,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。
2019年初,微信推出刷脸支付设备“青蛙”,主要用于人工收银台的即插即用支付设备,接上POS机后可代替原有的扫码枪或者扫码盒子进行扫码支付,还支持微信刷脸支付,POS机无需做任何改造或者开发。目前,有支付宝、微信等巨头大力推动,刷脸支付设备处于市场初期阶段,普及速度相对较慢。
新思界产业研究中心发布的《2019-2024年刷脸支付设备行业深度分析及"十三五"发展规划指导报告》显示,刷脸支付设备主要针对商户,目前电子支付市场中智能POS机、扫码支付等方式是市场主流,且刷脸支付设备产品更换成本较高,商家更换动力不足。
在消费者方面也面临较大的支付方式转变以及对于安全、隐私担忧造成的体验不足。短期来看,刷脸支付设备落地仍需一定时间。
根据中国银联数据显示,截止2018年通过银联认证的主要终端生产厂商累积智能POS出货量933.5万台,2018年销量则达到了596万台。而目前中国刷脸支付设备保有量不足10万台,刷脸支付设备产品市场仍有较大的发展空间。
新思界行业研究员表示,刷脸支付设备能够较大程度解决消费者忘带手机以及手机没电等带来的支付问题,给用户更多的支付选择,由于存在一定的信息安全担忧以及网络速度造成的用户支付体验等问题,刷脸支付设备落地仍需时间。