张懿心口腔接诊流程口腔诊所管理之种植接诊升单技巧

今天我们的课程是种植专项，我带着大家主要从四个方面讨论一下关于种植牙接诊以及升单技巧以及顾客不成交的原因。第一个方面就是种植牙的宣传推广，第二个方面就是种植牙的接诊技巧，第三个方面是种植牙的成交策略，第四个方面就是顾客不成交的原因分析。

近十年来种植牙这个项目可以说是风靡于各大口腔门诊，种植牙在行业发展中也可以说占据着相当大的一个影响因素，它的价值足以影响一个机构的未来发展，种植牙是一个手术项目，能不能做种植牙似乎也成为了门诊技术强弱衡量的标准之一！如果门诊种植牙做得好，患者一定不会怀疑你基础项目的技术，反过来，如果你的基础项目做得再好，你们不开展种植牙，似乎说出来也总是感觉你的门诊没有那么高端，现在越来越多的中小口腔，包括很多三四线城市的口腔门诊也纷纷开始了种植牙的普及。

一个种植项目想要成功的开展，一定是要有足够多的患者体验。我前段时间去贵州一家门诊内训，门诊在他们当地县城里开了十几年，是Zui大的口腔门诊，我建议门诊的院长，哪怕是定期邀请飞刀，我们也要把种植项目开展起来，这位院长告诉我说，他们开展了，偶尔也会请贵州的专家来，没有宣传，一年也没有做几颗，他们自己没有特别多的病例，案例比较少，他们自己的医生对种植牙也不是很熟悉，说顾客缺失牙他们也很少去给顾客推荐种植，我告诉这位院长，我说你们不要开展种植牙！

一个口腔门诊开展种植牙这个项目，一定要把这个项目的基数做大，数量做大，因为只有数量做起来了，才有越来越多的老患者转介绍，还有你们家种植大夫技术越来越炉火纯青，一年如果只有几颗种植牙，我相信你自己在给患者介绍的时候都是没有底气的，当你一个月有几十颗几百颗的时候，那再去给患者推荐，你的自信心自然也会感染到顾客！说想要做好种植接诊，要先把门诊的种植项目推广出去，做好品项的包装，先让更多的人知道你们家做种植牙，千万不要像有些门诊一样，基础项目患者都在你们家做，当人家想要做种植牙的时候，却选择了别人家，选择了那些做了种植牙推广的门诊，对于咱们门诊来说那是多么的悲哀！