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行业资讯分享之【中小微企业数字化发展面临销售难、成本高难题】
短期来看,外部经济不确定性加剧,是造成许多中小微企业经营压力的重要原因,尤其服务类、零售类的中小企业,线下需求量下降问题较为突出,线下实体经营信心受损。货卖不出去,人工成本高,是本次调研的样本企业中普遍提及的难题。
长期来看,不少中小微企业受限于理念、视野和人才团队,缺乏长期规划和清晰的品牌定位。虽然掌握了一定的数字化能力,但直接面向消费者的运营能力不足,追求短期见效的营销情况较为突出,无 法将粉丝沉淀,寄希望短时间内购买流量获得立竿见影的投放效果。也有中小微企业表示,他们有沉下心来做产品、做口碑的打算,但不掌握做好用户培育的工具和方法。