近几年某公司的技术研发团队开发出了一个悦听智能电话语音机器人。据说可以达到1600-2400个通话量，而且能够顶替6个电销人员的工作量。可以大大降低人工培养和培训的人工成本，还不用去管理，只要按照后台的操作去录制话术，就可以很自然的跟客户聊天，小编体验了下，一通电话下来，居然没有发现，是和机器人在对话。通话质量方面真的没话说，这门技术真的很适合很多电销行业，可以大大提升工作效率。2016年，AlphaGo战胜围棋九段棋手李世石，引起了全世界的讨论，也让全世界开始了解人工智能。这一里程碑式事件向全世界表明，机器可以像人一样进行思考，甚至比人做得更好。人工智能迎来了新一波发展浪潮。人工智能是通过机器来实现人的头脑思维，使其具有感知力、决策力和行动力。似乎一夜之间，人工智能从幻想变成了现实。计算机科学家们在机器学习和深度学习领域已经取得重大突破，可以赋予机器认知及预测能力。
在现今世界中，这些系统应用已不鲜见。工业革命让手工业自动化，机器学习让机器本身自动化。麦肯锡全球研究院今年年初发布的一份报告预测中国约一半的工作内容将有被自动化的可能，使中国将成为全世界自动化潜力醉大的***。未来中国将会有数以亿计的劳动力受到冲击，重复性工作内容和可预测的程序性任务构成的职位尤其容易被人工智能取代。李开复也曾提到，在15年内，人工智能和自动化将具备取代40%~50％岗位的技术能力。但人工智能更可能成为人们工作的辅助工具，对于需要创造力、策略以及复杂思考能力的工作，人类仍将有自己掌控的空间。人工智能在取代简单重复性劳动岗位的同时，也创造了新的岗位、新的工作机会。近一段时间，国内外资本市场风云变化。全球经济环境处于极其复杂而关键的阶段，这一边中美贸易大战、P2P爆雷、股市下行等事件频出，另一边，以人工智能为代表的高科技行业却逆势爆发。中国也迎来了人工智能创业热潮。根据亿欧智库统计，中国人工智能企业共计922家，2012-2017年间创业热潮显著