电话机器人意向程度分类

还是通过关键词匹配来设计话术。现阶段电销效率提升的企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员，意向客户筛选工作交给电销机器人就

可以了，无需工资，无需社保，无需***，不会生病，不会感冒，不会请假，态度始终如一。在销售人员工作效率提高的企业付出的薪资成本也会降低，明显为企业带来了一定的经济效益。醉为关键的一点是，电销人员将有大把的时间放在意向客户上面，成交转化率也大大提升。电话机器人会自动拨打电话，智能分析客户语音并

与其智能对话，通话过程录音，通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类，只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员的工作效率，有个客户前几日刚刚引进了擎龙悟空开发的电销机器人，智能语音机器人上岗的几天，就打出了七十多个意向客户！订购云南机器人网开发的擎龙悟空电销机器人的客户震惊了

他又惊又喜的和我们的销售反映：”以前人工累死累活打好几天都打不出来的客户量，电销机器人到底是怎样做到的？

我们的销售毫不犹豫的跟客户说”那是因为人工电销是在痛苦的工作，电销机器人是在和客户愉快的沟通啊。“电销机器人的日常就是和客户进行沟通，通过聊天判断客户的意向，筛选分类。我们开发的电销机器

人完成了电销的进步，听懂客户说话后，就会将听到的语音转化为文字，挖取文字中的关键字，与云端数据库中的话术相匹配，对应问题说出答案。经过这样一个过程，电销机器人就完成了与客户沟通的工作。擎龙悟空开发的智能客0服机器人外呼系统可以替代销售经理做初期的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售经理的

语音，情绪，向目标意向客户介绍，真人语音介绍让客户发现不了电话对面的原来是机器人。能与客户多轮互动，能挖掘客户需求，客户拒绝能挽回，客户有意向能缔结。让目标客户有较好的体验和感受。人工销售在此基础上，对电话机器人筛选出来的意向客户进行后期跟进，制定针对客户意向的方案，与客户达成合作意向。自

动电话营销机器人与人工销售都各有其长短，电话机器人擅长寻找意向客户，人工销售擅长跟进意向客户。企业可以让长避短，让电话机器人与人工销售进行合作，这样，企业得到的就是一个***销售团队