人们已经渐渐步入了生物识别的支付交互时代。能否被大众接受尚未可知据支付宝工作人员介绍，这款刷脸支付产品的外形如同一个台灯，只是取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机，并放置在收银台上，顾客只要对准摄像头就
能快速完成刷脸支付。“刷脸支付产品‘蜻蜓’的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系统。”支付宝IoT事业部总经理钟繇说。张少奎认为，“蜻蜓”能否被大众接受尚未可知。移动支付方式接受度高，应用场景广泛，主要原因在于实现了商家和消费者的双赢。同样的，人脸支付对移动支付
是否具有替代性，取决于两个产品端，第0一，其为商家带来的成本和收益比；
第二，基于当前技术的客户使用体验。张少奎表示，刷脸支付确实解决了一些市场痛点。比如，在客户端，解决了忘带手机、手机没电、忘记密码等窘迫情况下的支付问题；在商户端，降低了人力成本，提高了一定的支付效率。据悉，四川红旗连锁近3000家
门店近期上线了支付宝刷脸支付。上线该功能后，门店收银效率提升了50%，收银空间利用率则提升了200%以上。“但‘蜻蜓’的3D结构光识别，在提高安全性的也对设备有了更高的要求，相比于支付码和2D人脸识别，商家需要投入的成本更高，需要承担的风险更大。”张少奎说。对此，也有指出，不可否认，与
移动支付相比，刷脸支付的效率更高、安全性更强。截至2018年下半年，刷脸支付在肯德基、商超、药店等线下零售场景出现，全国上百个城市已开始试用刷脸支付。但与移动支付商家投入成本低、风险小相比，刷脸支付商家需要购入设备、系统改造等，商家不一定愿意。刷脸支付比手机支付更安全“刷脸支付比密码支付更安全更便捷
随着门槛的降低，刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。”中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林说。刷脸支付时代真的要到来了吗？其走向普及还有哪些问题需要破解？张少奎指出，与指纹、虹膜等生物特征比起来，人脸相对缺乏私密性，如果要在金融领域被应用的话
