人工坐席在与客户对话时往往忘记一些客户的感官或记录和人工坐席错过许多顾客的信息和需求但机器人不会有电话的情况下在后台迅速地记录和保存密码给人工坐席中二次进里面时可以随时提取有用信息的呼叫中心工作进行更加流畅。自动分类:智能手机机器人根据通话内容制作视频，正确分类顾客的医生程度，帮助销售员进行医生分类。
电话机器人筛选客户，相信很多不了解电话机器人的人，现在对于电话机器人的认知，还保留在沟通比较生硬的状态，强制沟通效果非常差，其实现在电话机器人已经更加智能化，早已经突破了这种局限和门槛，不但声音好听更加亲切，还能针对性筛选客户，这对企业服务产品推广销售会有很好帮助。1、完美对接沟通筛选客户
现在电话机器人的智能功能非常强大，可以完全替代人工工作过程，不仅工作效率非常快，重复性工作没有任何意外情况，完美的对接沟通没有任何问题，直接就能针对性的了解客户的购买意向，就能有效筛选客户，后台也会进行录音以及文字记录，有助于大家进行产品销售分析。
促进企业产品销售
通过使用电话机器人可以降低人工工作成本，就能让企业运营管理压力得到减缓，不用投入太多时间精力进行营销和推广，通过电话机器人每天工作效率非常快，外呼量特别大，自然就能促进产品业务成交量，电话销售业绩就会得到全面提升，在这个过程中企业盈利利润就会变强，发展就会得到推动。
“这里是嘉定区南翔镇德园社区，请携带本人身份证于2月19日到德园社区领取口罩购买凭证，谢谢!请问您是否清楚？“是。”“感谢您的配合，再见！”
近，德园社区不少居民都接到了这样的电话通知，和以往由居委工作人员打电话通知不同的是这通电话是由“电话机器人”打来的。