DIS稿已包含一些指南，对于组织不能实施的某些特殊过程（例如设计活动）允许的裁剪提出了明确的要求。用于规定允许的裁剪的条款已经在“允许的裁剪”一条予以明确。当然系统的复杂程度要由每个组织根据需要表明产品满足顾客和适用的法律法规要求的能力来定。二、ISO9001认证外部信息主要包括内容：1、综合部、营销部收到的上级主管部门ISO质量管理体系文件。ISO9000认证设计和开发的确认；
1、设计确认（鉴定）资料包括：产品开发计划书、设计设计书、使用标准、标准化审查报告、工艺审查报告、使用保养说明书、定型试验报告和产品图样等。
2、上述报告及相关资料为设计开发确认结果，生技部部根据结论进行分析，必要时采取相应措施并实施，确保ISO9000认证设计和开发的产品满足顾客预期的使用要求。
3、通过设计和开发确认的产品，生技部将设计输出文件整理归档，作为小批量试生产的依据。由于ISO9001：2015的通用性，一些工业和商业部门将确定适合于他们特殊需要的附加要求。小型组织怎样才能适应标准的要求？2、控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。可以允许什么样的灵活性？修订后的ISO9001认证的要求适合于小型、中型和大型的组织。
介绍几个ISO9000认证对供方评定的特殊要求：
1、例外采购
在实际运行中，ISO9001-ISO质量认证，有时会出现因经评定的"合格供方"不能正常供货，生产又急需时，ISO9001，而出现"例外来购"。对"例外采购"应实施更为严格的控制：如由高层领导批准;更严格的进货检验;作出标识，跟踪了解生产过程及发往顾客后的情况;限定试用的数量和时间。三、工装的日常维护1、工装保管员应做好工装合理摆放和防锈工作。
2、评价记录
ISO9000认证对供方的评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。这些记录应按ISO9000认证记录的控制来运行，ISO9001-质量认证，一般可包括：样件认可记录、现场评定记录、合格供方名录、整改通知单及供方业绩记录(包括供货的1次交检合格率、生产过程、Zui终检验及顾客反馈所暴露出的质量问题以及整改的态度和效果等)。供方的业绩记录是进行重新评价的重要依据。应该用数据说话来进行重新评价。修改后的ISO9001认证标准如何帮助企业通过认证？应向组织显示其按照ISO9001认证的过程就是为自身的经营目标和改进增加价值的过程。标准的修改过程中强调了将质量管理体系与企业的各个过程和持续改进更加紧密地联系起来。因此，修改后的标准将直接定位在对企业经营成果的提高，ISO9000-ISO9001，包括顾客满意度的提高。生产管理体系是企业在产品实现环节的重要过程之一，建立、完善ISO9001认证的生产管理体系能保证企业所制造的产品质量稳定提升。可以相信，企业采用了ISO9001认证标准将不仅仅可以达到认证的目的，同时也是一项有利益的投资。
ISO9000认证族标准是建立在将所有的工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础之上的。通常一个过程的输出将直接成为一个过程的输入，因此系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为过程方法。标准的修改过程中强调了将质量管理体系与企业的各个过程和持续改进更加紧密地联系起来。一、ISO9001认证外部沟通方式
1、设立公司网站、投诉热线；
2、进行客户回访活动；
3、召开用户座谈会；
4、举办咨询服务活动；
5、与相关方就ISO9001认证、环境和职业健康安全问题进行协商、交流；
6、接受用户的来信来访。
二、ISO9001认证外部信息交流的主要内容：
1、市场经营信息；
2、顾客及相关方投诉信息；
3、国家法律、法规、行业标准及相关政策信息；
4、ISO9001质量管理体系认证与审核的信息；
5、与顾客和供方沟通的信息；
6、上级主管部门、行业的信息；
7、ISO9000质量、ISO14000环境和职业健康安全管理要求向外部传递的信息；
8、其它外部信息。
ISO9000-ISO9001-浙江质量认证咨询中心由浙江鑫程认证有限公司提供。行路致远，砥砺前行。浙江鑫程认证有限公司（www.zj-renzheng.com）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为教育、培训较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!2、客服部对收集的ISO9000质量信息要进行统计、分析，寻找客户的主要意见，明确改进的方向。