近年来随着人工智能技术在语音交互上的突破，导致了越来越多的AI产品走进了人们的生产和生活，如智能音箱、分拣机器人，无人快递车等，要聊的是智能语音电话机器人，它能够大大提升电销行业的工作效率的又能显著降低企业的销售成本。
通过大脑神经算法模拟，机器人可以像真人一样给客户打电话介绍并推销自己的产品，主动将意向客户分类，方便人工跟进，机器人大的特点就是，它可以不休息，不会因客户态度言辞而影响心情和销售，可以快速的筛选意向客户，帮助企业提高效率、节省人工成本，让电销公司不再为，招人难、留人难、培训难、人员销售话术水平参差不齐而发愁，目前普遍应用在金融、房产、培训等行业上。企业只需将电销人员标准话术导入，机器人即可主动外呼客户，通过的智能语音交互技术能实现机器人与用户无障碍语音交流，并主动筛选客户意向，将客户反馈信息收集记录，终在后台查看一目了然。
智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流，更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答，在电销行业是不可多得的提升业绩的法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融入各行各业。
智能语音机器人还可以24小时不间断的与客户进行交流，也不会受到情绪，收入等因素的影响。还能够帮助企业迅速的判定意向客户，对每一位客户实时记录;在遇到自己无法回答的问题时也能够及时转接人工客服，更重要的是可以为企业带来盈利的减少成本的支出。说，让AI智能客服代替人工，可以说是为企业提供更高效更便捷的服务。可见，人工智能是未来科技技术发展的一大趋势，并随着AI电话机器人的普遍应用，电话销售必将迎来革命性时代。可能初期还面临着不少的困境，有点我们是无法否认的，就是未来是人工智能的时代。
