电话机器人价钱技术实力决定产品品质,证明一个电销机器人企业是否具备雄厚的技术研发实力,应该从其掌握的核心技术、具备的技术优势这几方面进行考量。(以千百亿为例)01核心技术掌握的核心技术包括语音识别系统、ASR、自然语音处理系统、NLP、客户营销管理系统、大数据分析系统和呼叫通讯管理系统。02技术优势(1)识别性:语音识别与阿里、科大讯飞深度合作,识别率高达百分之98。
这种情况的确存在,但这和真正的电销机器人的核心价值相差甚远。
在传统电销行业为完结公司业绩化,只能添加更多的电销人员来完毕方针,随着人员的增添也越来越高,这种传统粗放的商业方式严重制约着公司的开展。为了促使电销能够更管用率的工作,只有使用高效智能AI电销机器人系统软件
如今,随着人工智能的发展和普及,以机器人为代表的人工智能进入视野,这将会给社会、行业乃至带来巨大的改变。
相比人工销售,自助时代AI机器人能打1000到1200通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;自助时代AI机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。归根到底还是一个工具,是为人类所服务的。很多企业追求的是精细化运营,标准化管理。将人力沉淀在业务流程的后端,更好的转化和服务好高质量客户。这是电销蛮荒时代的必然产物,以高价值客户为中心打造服务流程。那些将电销机器人使用的出神入化的公司,没有一个是想用机器人取代人工的全部。而是将人工从繁琐重复性的工作中解脱出来,让他们能够更高效的专注于更有价值的部分。
电销机器人电话系统就是针对这些问题而研发的。它专门用于通电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。电销机器人电话系统效果为什么会这么好?(2)海量呼出:一条线路支持每天1000通电话呼出,支持多线路多计划同步执行,节省5个人力成本。
2017年首倡推动传统行业”人工智能+“智能化赋能战略,通过人工智能+产业,实现传统行业改造、释放人工产能,帮传统行业降本、增效、提升业绩,期间发布电话机器人,一起打开企业新的大门。
您的企业在电话销售,客服中是否遇到这些困难?
1、工作单调情绪影响大
人工无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,后期或丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
2、销售难招,离职率居高不下
销售压力大,导致销售员工难招,且离职率居高不下
3、人工成本高,工作效率低
人工筛选意向度客户的时间利用率低,企业投入成本大,且工作效率随众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩
4、数据不准确,跟进困难
销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录,后续员工跟进困难
5、竞争激烈,客户难寻
市场竞争激烈,业务人数不够,客户难寻,导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户