关于电话机器人的收费标准详情
更新:2025-01-18 20:00 编号:6637190 发布IP:60.177.35.13 浏览:733次- 发布企业
- 杭州黑斑马信息技术有限公司商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第6年主体名称:杭州黑斑马信息技术有限公司组织机构代码:91330108MA27YDLNXN
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- 电话机器人
- 所在地
- 杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
- 手机
- 13386531520
- 联系人
- 章先生 请说明来自顺企网,优惠更多
- 请卖家联系我
详细介绍
导语:*近两年处在互联网行业中的工作人员都知道人工智能被炒的很热,百度、阿里、腾讯三家巨头公司争先研发人工智能AI。似乎大家都知道人工智能可能是人类史上第三次生产力革命。你争我抢的想要在人工智能领域占领领导地位,抢占用户心智,抢夺用户。
现在各行各业都努力将人工智能技术运用到公司产品之上,紧跟时代的步伐。在呼叫中心行业中,早在几年前人工智能就已经出现在呼叫中心系统了。例如之前的IVR自助语音查询、语音通知等功能,都是在利用人工智能技术。近几年依托于云计算和大数据存储技术人工智能技术飞速发展,智能机器人客服被研发出来,帮助企业和客服服务客户。
智能呼叫中心系统
1、系统安全可靠,并发量大
先进的云计算架构,与百度云合作。VIP级别的安全性。
2、便捷扩容,安全稳定
系统采用先进的云计算技术,保障系统的便捷扩容与安全稳定,系统理论支持无限并发
3、通信资源有保障,客户服务掉线
通信资源与运营商直签,与全国多地运营商共建合作平台,让客户更放心。
4、灵活的IVR流程配置
系统提供多达十几种IVR流程节点,企业可随意组合配置,可实现几乎所有IVR流程:输入信息拾取、对接第三方系统、可视化配置、用户信息拾取、智能机器人语音交互等。
5、AI呼叫中心--日程管理
企业可预先设定春节、国庆、中秋、企业等语音文档或IVR流程,系统将判断日程再流转到日程IVR,这样企业可为客户提供不期呼入的特色体验,给客服提供个性客户服务。
6、智能分配
ACD、随机接听、*少接听,保障每个座席的工作量平衡
7、通话质检
质检功能可让企业客服质量更真实,多方式随机抽查,多类型质检模板,保障企业客服质量清晰透明,保障客服质检公平。
8、软电话+来电弹屏
客户来电*时间知晓。该功能如操作手机一样简单,座席一用就会。软电话可随时操作通话:转接、咨询、转IVR等。来电弹屏内容均可根据企业业务需求自定义:联系历史、知识库、工单历史或者对接展示第三方系统等。
9、专业的售后服务保障体系
专家级服务团队。十多年呼叫中心技术经验的专家团队,每月系统升级优化。7*24小时为客户不间断服务;专业化软件定制开发服务;专家级一对一运维服务;官网、微信、微博、APP多渠道在线咨询服务。
法定代表人 | 方平 | ||
注册资本 | 300万人民币 | ||
主营产品 | 刷脸支付 | ||
经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机信息技术、计算机网络技术、计算机软硬件;服务:企业营销策划、品牌策划、会务服务、平面设计、图文设计、国内广告设计、网页设计、商务信息咨询;网上销售:服装、鞋帽、箱包、工艺美术品、化妆品(除分装)、五金交电、建筑材料、日用百货、家居用品、电子产品、机械设备。 | ||
公司简介 | 杭州微耘网络科技有限公司是一家集营销产品研发,行业解决方案、移动应用定制开发为一体的创新型科技公司。目前已经为数百家公司提供了一体化产品解决方案和定制开发服务,产品和服务受到客户的一致认可。 ... |
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