电话机器人市场的投资有利可图

电话机器人的诞生可以说是给大家的生活带来了很多的改变，每块硬币都有正反面，一面是花，另一面必然是人字头，机器人在生活中的作用也是的，我们在生活中无一例外都会收到各类营销的骚扰电话，涉及的行业非常广，甚至说已经蔓延到了整个商业领域。接电话这样的小事情，看起来微不足道，其实隐藏着很大的学问，就从工作效率这块来看就可以看得到了，每个人工客服每天也就拨打300通电话左右，真正有意向的客户也就100不到，四分之一还小的工作效率，我们真的把这个工作做好了吗？那如今电话机器人市场的投资有利可图吗？


说一点，电话机器人的工作态度，它会始终如一的好态度面对客户，当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝，机器人表现的都非常热情，丝毫不会因为对方的态度而改变对客户说话的语气，人工客服是做不到的，而我们又不知道下一个客户会不会是意向客户，大家需要对每一个客户都保护好的态度，热情的态度换取大家的信任和订单。纵然有那么多的营销方式，事实也证明目前市场上*快速、*有效*简便的营销模式仍然是电话营销。机器人的未来发展是不可限量的。

我们来算一算电话机器人，机器人一个端口每天能够打1000个电话，远远超过电销人员，成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本，作为电销行业的助手。电话机器人是提高电销人员工作效率的有效工具，在进行外呼过程中，拨打一次或设定的两三次后禁止拨打并将情况记录下来，在和客户沟通的过程当中，自己的语义识别系统会同步把语音数据都记录，便于后期的查看。在客户问问题的过程当中，机器人的系统会将客户的语音根据声波判断语素，组成不同的单词，*形成句子。

电销机器人可以通过不断进化实现模拟真人电话销售和目标客户进行互动及高效沟通，并快速完成意向客户的筛选和分类，达到高效的效果。传统的电话营销依然是各行各业*基础的营销方式，结合大数据、人工智能技术，它的诞生确实帮助人们的生活解决了一些痛点问题。根据数据，传统电话销售人员每天拨通电话量峰值在200-400之间通，需要不停外呼、接待才可达到，这个工作量对于企业来说，和员工拿到的工资根本就不是成正比的，而外呼机器人同样的任务，却拉大了人工和科技之间的距离。