来源:财经新闻:截止11月20日,新电商平台拼多多(NASDAQ:PDD)发布的2018年第三季度财报显示,截至2018年9月30日的12个月期间,平台GMV达3448亿人民币,较去年同期增长386%;年度活跃买家数为3.855亿,较去年同期增长144%;平台移动客户端平均月活用户数为2.317亿,较去年同期增长226%;活跃买家年度平均消费894.4元,较去年同期增长99%。2018年第三季度,平台实现营收33.724亿人民币,较去年同期增长679%。拼多多平台的发展可谓是爆发式的增长,新加入的商家也如雨后春笋般涌现。现在市场非常好,想要快速,您是否做好了拼多多运营店铺的准备?
拼多多店铺运营需要掌握哪些技能呢?杭州首赞网络运营大神跟您分享下,您不妨从以下几个方面来看下,是否做好了运营的准备?
【电商运营需要掌握的五大技能】
一、定位市场的能力
定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据。
二、人群定位的能力
人群定位在如今的电商行业非常重要,做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。
三、卖点挖掘的能力
卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。
四、查看数据的能力
查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。
五、营销推广的能力
营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。
现在电商运营为了流量Zui大化利用起来,一直遵循的是千人千面精准化分流,所以前期的市场定位、产品定位、目标人群的定位,这些做好就为成功奠定了坚实的基础。否则方向不对,努力白费!
杭州首赞网络科技有限公司主营电商专注拼多多网店代运营、单品爆款打造、直通车优化、关键词SEO优化等。我公司位于电商之都—杭州,下沙电商园。目前公司有85人,其中运营专业技术人员达到72人。团队协作模式,一个团队包括:店长、助理、美工、推广专员、文案策划专员。专业做专业事情,更确保效率和服务质量。致力于为客户提供优质的服务,带来实际的效益,共赢是我们的目标。
团队服务保障:在合作后对接,运营团队成员和客户建立项目运营群,要求每日工作进行反馈、每月制定店铺操作方案以及月底总结,及时反馈群里,确保服务方案落地执行。
售后回访人员:定期进行老客户回访,了解客户内心第一时间想法,以及对运营人员评价。
资源保障:现在有义杭微商联盟协会取得长期合作,大量微商粉丝群资源和 抖音自媒体、网红直播、短视频、今日头条等资源对接。现在是粉丝时代、流量为王,经过几年积累已有大量的资源对接。