在电商蓬勃发展的今天,许多品牌方都会面临这样一个棘手问题:发现淘宝上有大量未授权店铺在低价销售自家产品。
这不仅扰乱了价格体系,损害了授权经销商的利益,长期更会侵蚀品牌价值。那么,当遭遇此类问题时,品牌方应该如何系统、有效地应对?
一、什么是未授权销售
1.未经许可的商品流通
未授权销售通常指未经品牌方正式授权许可的商家或个人,在电商平台销售该品牌商品的行为。这些商品来源复杂,可能是通过窜货、海外代购、甚至非正常批发渠道获得。
2.对品牌的多重危害
这种行为直接破坏了品牌精心构建的渠道体系,导致授权经销商利益受损,动摇了渠道信心。更严重的是,低价倾销会让消费者对品牌价格体系产生质疑,影响新品推出和市场定位。
3.潜在的假货风险
未授权销售渠道往往缺乏监管,其中可能混杂着假冒伪劣商品。这些商品质量无法保证,一旦出现质量问题,Zui终损害的却是品牌的声音和形象。
4.法律层面的侵权性质
从法律角度看,未授权销售可能涉及商标侵权、不正当竞争等违法行为,特别是在使用品牌商标、官网图片等宣传素材时,更构成了明确的侵权行为。
二、向淘宝平台投诉
1.知识产权侵权投诉
通过阿里巴巴知识产权保护平台,针对使用品牌商标、盗用官网图片等侵权行为发起投诉。这是Zui直接有效的方式,需要提前准备好商标注册证、授权证明等相关资质。
2.假货投诉流程
若怀疑商品为假货,可通过"购买鉴定"方式投诉。先下单购买商品,收到后出具鉴定报告,证明其与差异,随后提交证据发起投诉。
3.版权投诉途径
对于盗用产品图片、详情页设计等行为,可依据著作权进行投诉。需要提供原始图片文件、设计源文件等作为权属证明。
4.反复投诉与跟进
投诉不是一劳永逸的,需要持续监控、反复投诉。要关注投诉进度,及时补充证据材料,确保投诉能够通过审核。
三、与第三方维权公司合作
1.专业的技术监控能力
维权公司通常拥有专业的监控系统,能够7×24小时全网监控,及时发现未授权销售链接,比人工排查更高效、更全面。
2.丰富的平台投诉经验
专业的维权公司深谙各电商平台的投诉规则和技巧,能够根据不同的侵权类型采取Zui有效的投诉策略,大大提高投诉通过率。
3.多渠道治理手段
除了平台投诉,维权公司还会综合运用律师函、渠道溯源、行政投诉等多种手段,形成治理合力,提升整体维权效果。
4.长效治理机制建设
的维权公司不仅解决眼前问题,更会帮助品牌建立长效防控机制,包括渠道管理优化、经销商体系完善等,从源头上减少未授权销售现象。
| 成立日期 | 2018年08月31日 | ||
| 法定代表人 | 徐北平 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 淘宝控价,拼多多控价,闲鱼控价,电商低价乱价管控,网络禁销,打击未授权店铺 | ||
| 经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机软硬件、计算机、通讯设备、电子产品;网上销售:服装,服饰,鞋帽,箱包,化妆品(除分装),数码产品,计算机软硬件,家居用品,家具,家用电器,日用百货,办公用品,母婴用品(除食品、药品),汽车装饰用品,床上用品,针纺织品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) | ||
| 公司简介 | 杭州信羊网络科技有限公司,公司维权团队初创于2012年,信羊网络是国内专业的互联网品牌维权服务商,专注维权控价、未授权禁销、电商打假等品牌知产侵权问题。信羊坚持以高品质的服务解决品牌网络维权问题。依据自研的价格监测软件能够快速并且精准的识别并清除低价侵权的产品链接,是集淘宝控价、拼多多控价、京东控价、平台控价、网络控价于一体的第三方电商控价公司,全面维护品牌权益。信羊网络与多家律师事务所及机构合作 ... | ||









