品牌乱价,未授权销售、线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
Zui近,许多品牌方纷纷向我咨询,淘宝店低价乱销售问题频发,不少品牌商家头疼不已。面对这一乱象,如何有效应对,维护市场秩序,成为了众多品牌商家亟待解决的问题。
别急,今天就来给大家支支招,教你们如何处理这个问题,让市场秩序回归正轨!
一、源头把控,严格筛选分销商和代理商
要解决淘宝上的低价乱价问题,要从源头抓起,严格筛选分销商和代理商。这是预防低价乱价行为的第一道防线。
1.制定严格的准入标准:在招募分销商和代理商时,品牌商家应制定明确的准入标准,包括资质审核、信誉评估、经营能力考察等。只有符合标准的商家才能成为品牌的合作伙伴,从而确保分销渠道的正规性和稳定性。
2.签订合作协议:与分销商和代理商签订合作协议时,要明确价格政策、销售渠道、售后服务等条款,特别是要强调低价乱价的处罚措施。通过法律手段约束商家的行为,降低低价乱价的风险。
3.定期培训与监督:品牌商家应定期对分销商和代理商进行培训和监督,提高他们的品牌意识和市场敏感度。建立反馈机制,及时收集和处理商家的意见和建议,不断优化合作流程。
二、寻求第三方控价公司帮助
为了更有效地管控低价乱销售问题,品牌商家可以选择自己组建专门的投诉控价团队,但这需要投入大量的人力、物力和财力。对于资源有限的品牌商家来说,找一家靠谱的第三方控价公司来处理可能更为明智。
1.专业团队,高效处理:第三方控价公司通常拥有专业的价格监测和投诉处理团队,能够实时监测淘宝平台上的价格动态,及时发现低价乱价行为,并快速处理。
2.丰富经验,精准打击:这些公司积累了丰富的处理低价乱价问题的经验,能够精准识别违规商家,采取合适的投诉策略,确保投诉的成功率。
3.降低成本,提升效率:与第三方控价公司合作,品牌商家可以节省大量的人力成本和时间成本,提升处理低价乱价问题的效率。
三、利用阿里知识产权保护平台进行维权投诉
阿里知识产权保护平台是打击低价乱销售的有力武器。品牌商家可以通过该平台,对淘宝上的低价乱价行为进行维权投诉。
1.注册账号,完善信息:品牌商家需要在阿里知识产权保护平台上注册账号,并完善相关信息,包括品牌资质、商标证书等。这是进行维权投诉的前提。
2.提交投诉材料:在发现低价乱价行为后,品牌商家应收集相关证据,如截图、链接等,并填写投诉表格,提交给阿里知识产权保护平台。投诉材料应真实、准确、完整,以便平台能够快速审核和处理。
3.跟进处理进度:提交投诉后,品牌商家应密切关注处理进度,及时与平台沟通,了解投诉的进展情况。保持与违规商家的沟通,促使其整改或下架违规商品。
4.维护权益,持续监督:维权投诉成功后,品牌商家应继续监督淘宝平台上的价格动态,防止低价乱价行为发生。积极与平台合作,共同维护市场秩序和品牌形象。