天猫公司主体变更办理流程
1. 准备阶段
收集文件:
营业执照副本原件及复印件(新、旧主体)
法定代表人身份证正反面复印件(新、旧主体)
原天猫店铺的详细信息,包括店铺名称、店铺ID等
新主体公司的相关信息,包括公司名称、地址、公司章程等
新旧主体之间的关系证明文件(如股权结构图、控制关系协议等)
若涉及品牌变更,还需准备品牌资质证明文件(如商标注册证、授权书等)
2. 提交申请
登录天猫商家后台:使用天猫店铺主账号登录。
进入主体变更系统:在商家后台找到并进入“店铺经营主体变更”系统。
填写并提交申请:
按照页面提示填写新旧主体的身份信息。
上传准备好的所有材料。
填写主体变更申请原因,确保信息准确无误。
提交申请,等待天猫平台审核。
3. 等待审核
初审:天猫平台对提交的资质和信息进行初步审核,预计需要7个工作日。
复审:初审通过后,进入复审阶段,预计需要3个工作日。
审核结果通知:审核结果将通过邮件形式发送给商家。
4. 公示期
进入公示期:若审核通过,将进入公示期,通常为7天或15天。
展示变更信息:在公示期内,店铺首页将展示变更信息。
5. 执行变更操作
解除合作关系:与原主体公司解除合作关系,如解除合同、清算财务等。
签订合作协议:与新主体公司签订合作协议,确保新主体公司能够合法经营原店铺。
更新主体信息:在天猫商家后台更新主体信息,并提交相关证明材料。
激活店铺:登录主体变更系统更改密码并激活店铺。
6. 后续操作
缴纳保证金:根据天猫平台的要求,新主体可能需要重新缴纳保证金。
持续关注店铺运营:确保店铺在变更后能够正常运营,及时处理消费者咨询和投诉。
注意事项
确保材料真实有效:所有提交的材料必须真实有效,不得提供虚假信息或伪造文件。
及时关注审核进度:在申请过程中及时关注审核进度和结果通知,以便及时处理可能出现的问题。
保持与平台的沟通:在整个变更过程中保持与天猫平台的沟通渠道畅通,以便及时了解审核进度和结果。
确保店铺正常运营:在变更过程中保持店铺的正常运营状态,避免因变更给消费者带来不便或疑虑。
注意品牌与商标问题:对于旗舰店来说,新主体需是品牌商体系内公司或经天猫备案公示的星级运营服务商,且商标近6个月内未发生过变更。
缴纳保证金:根据天猫平台的要求,新主体可能需要重新缴纳保证金。请确保在规定时间内完成缴纳以免影响店铺的正常运营。
遵守天猫规则:在变更过程中严格遵守天猫平台的各项规则和要求确保变更流程的顺利进行。