2024
“十项民心税事”票选结果
已经新鲜出炉啦！
近期，中山税务开展了2024年“十项民心税事”票选活动，由纳税人缴费人选出10项期待的举措。
看看是哪十个举措受期待吧！
01
社医税“一窗联办”
持续优化参保缴费便民服务，整合多部门资源，实现shebao经办和缴费业务线下“一窗受理、内部流转、一次办成”，不断扩大“一窗联办”业务辐射范围和优化联办业务流程，解决群众“来回跑、反复问、多处交”等问题，便捷群众办事。
02
办税事项“跨域办”
依托征纳互动服务，建立完善收件、办理两地协同联动工作机制，在办税服务厅开设“远程虚拟窗口”，运用远程身份核验、音视频交互、资料传递、屏幕共享等技术，探索实现办税事项省内通办、跨省通办，满足特殊事项、特殊群体、特殊情形下纳税人进厅跨区域办理需求。
03
税费优惠政策“推”
优化税费优惠政策推送，提升宣传辅导实效，切实解决纳税人缴费人申报享受遇到的问题。
04
新办纳税人“课”
开展面向新办纳税人的“开业课”活动，推送新办纳税人想要了解和需要掌握的政策、指引等宣传辅导产品，结合总局制作的“零基础入门课程”“通用公共课程”和“专项辅导课程”等“开业大礼包”，坚持由浅入深、循序渐进的原则，紧贴新办户急需了解的业务难点，通过多渠道进行产品的应用，引领新办户逐步了解涉税业务的办理要求和流程。
05
企业所得税提示“防风险”
加强事中风险提醒和扫描，运用信息化手段对企业所得税季度预缴、年度汇算清缴在申报期内进行风险扫描，并向企业进行提示提醒，帮助企业在申报期内自查防范相关风险，降低企业因错误申报而面临补缴税款及滞纳金的风险。
06
基层政务公开“样板间”
打造全市税务系统“基层政务公开专区”，划分法定主动信息公开、综合办税服务厅信息公开和税费优惠政策信息公开功能区域，让纳税人缴费人在线下也能体验到和线上一样完整、便捷的政务公开服务。
07
跨区域涉税事项报告
异地业务“线上办”
按照上级部署推进跨区域涉税事项报告异地业务线上办，通过场景式归集，整合跨区域涉税事项报告、报验、预缴、反馈等功能，通过全国统一规范电子税务局，纳税人一次登录、直接办理跨区域涉税事项，避免频繁切换账号身份。
08
可视答疑“零距离”
优化可视答疑服务，通过数据比对等方式，实现纳税人缴费人诉求实名归集、分析，主动向纳税人缴费人推送邀请，解答热点诉求，实现“一地答疑、多地共享”“一期答疑、产品共用”。
09
税费退库失败“及时知”
对于因账号错误等导致税费退库失败的业务，自动发送短信提醒退税申请人。
10
小微市场经营主体“助成长”
聚焦以民营经济为主体的小微企业和个体工商户，连续第四年开展“春雨润苗”专项行动，优化面向纳税人缴费人特别是小微经营主体的宣传辅导方式，提高针对性、实效性。