京东集采推客户池的流程可以归纳为以下几个步骤:
一、准备阶段
1. 确保满足京东集采的入驻条件,包括具备合法的经营资质、产品质量保障等。由于京东集采是定向邀约入驻,商家需要获得平台的邀请名额才能入驻。
2. 与京东集采的采销人员建立联系,进行初步的业务沟通。
二、产品上柜与加入集采池
1. 提交产品线开通申请,并与采销人员绑定。
2. 上传产品时,注意毛保的问题,并按照要求填写相关信息。
3. 产品审核通过后,将产品上柜,并加入集采池。有些行业客户可能有单独的集采小池,需要单独申请加入。
三、客户下单与发货
1. 将产品的SKU发送给采购客户,采购客户通过搜索SKU进行下单。
2. 商家在后台看到订单信息后,需在48小时内发货,并及时更新物流信息。
四、结算与开票
1. 京东集采有一个结算账期,到账期后,商家后台会出现对账单。
2. 商家确认对账单无误后,给京东开具增值税发票。
3. 京东收到发票后,给商家回执,并完成结算。
五、后续服务与维护
1. 商家需要定期更新产品信息,确保集采池中的产品信息是准确的。
2. 提供售后服务,解决客户在购买过程中出现的问题。
3. 与采销人员保持密切沟通,了解市场动态和客户需求,以便及时调整产品策略和价格策略。
请注意,以上流程可能因实际情况而有所调整,商家在实际操作过程中需与京东集采的采销人员保持密切沟通,确保流程的顺利进行。