社交媒体兴起带来的多元化商业模式和消费场景,正在改变电商的产业结构,也重新定义了当下消费者的生活方式与质量。当内容、**、转化成为电商领域的关键词,新的消费理念已然诞生,新的品牌增长逻辑正在形成,而**电商正凭借“内容+兴趣”的新消费场景,成为承载新消费的热土。
晚点LatePost报道显示,2020年**电商实现GMV超5000亿元,而2021年,**电商业务的全年GMV目标是1万亿元,比去年再翻一倍。突破万亿GMV,淘宝、天猫、京东分别用了10年、7年、13年,而按照**的增长预期,突破这一里程碑或许只需3年。
目前,**的日活跃用户数量超过6亿,依托庞大的内容生态和基于兴趣的推荐逻辑,**电商已然成为品牌实现品效合一的**高地。
兴趣驱动下的品牌营销新逻辑
在今年4月,**提出兴趣电商定位,对于这个行业新词,官方是这样解释的:“兴趣电商是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物性,**消费者生活品质的电商。”
通俗来讲,就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。这种逻辑也被认为是更契合Z世代年轻人生活方式的“新电商”,它集短视频和**所代表的新信息流获取方式、KOL所代表的媒介去中心化新趋势、被内容吸引下单所代表的兴趣购买新消费方式等诸多要素于一体,并在美妆领域累积了海量的成功案例。
从去年9月开始,纽西之谜在**平均每天投入超150万元,主要做信息流投放,高峰期的ROI(投入产出比)能达到1:2以上。纽西集团董事长刘晓坤曾表示,自去年10月到今年1月,纽西之谜一直是**大的化妆品投放商,大约占了**化妆品投放的七分之一,转化率高于50%的同行。
与传统电商平台相比,**投放的性价比显然更高,其根源在于优质的内容创作给**带来了巨大的**,这些内容可以非常直观地转化为购买力;另一方面,**电商为品牌商、***和内容创作者提供了大量实用、可靠的工具,让他们能够迅速建立起可靠的用户链接,让**转化来的交易可以高频且持续。
除了成为广告投放的主阵地,**也是品牌与消费者之间重要的互动渠道。林清轩品牌创始人孙来春认为:“消费者热爱一个品牌,他会想和品牌互动,并伴随着自发分享传播的行为。”也正孙来春在**上更愿意与消费者进行深度沟通和交流,让自己成为更贴近消费者的内容创作者,而不是仅为品牌营销服务。
品牌自播+达人**
在**打通种草到消费的闭环
按照一般统计口径,**电商2020年的5000亿元GMV中,只有约1000亿元是通过**小店完成的,3000多亿元的交易额是从**跳转到京东、淘宝等第三方电商平台完成的。这意味着,**还没有成功培育出用户的闭环交易习惯,其角色仍以电商广告投放渠道为主,而非一个主流的电商平台。
2020年8月,**开始对第三方电商平台的商品链接收取20%的服务费,而**小店链接仅收5%;2020年10月,**不再允许第三方平台的商品链接进入**间。一套组合拳之后,以**为基本盘的**电商消费闭环已逐渐成型,品牌自播和达人**成为**的重点扶持对象。
2020年7月,***加入****行列,成为首批**电商合作品牌之一,并在**开启品牌专场带货,单场销售额在1500万至2000万元。
随着更多品牌商的入驻,**“品牌专场”**的比例逐渐上升。飞瓜数据显示,到2020年8月,近半数以上的热门带货**间均为品牌专场。而巨量引擎发布的“2020**企业经营白皮书”数据显示,截至2020年10月,**的企业注册总数已超过500万。
一位**代播机构负责人告诉记者:“对品牌而言,自播是对运营能力的挑战,但也有利于用户形成对品牌的认知,还能省下委托达人所需的卖货抽成和坑位费。对平台而言,品牌自己**带货,货品选择更多,消费者体验也会更好。”