之前我们聊了入驻,这期也简单聊下抖音退店的一些相关内容。
抖音小店退店有三种情况,自然终止和提前终止,以及平台清退。
自然终止便是商家和平台双方合作期满且未续签合同;
提前终止指商家单方提前申请关店;
而如果商家经营过程中违反了国家法律或平台规定,则会遭到平台单方面的终止合同,关闭店铺,且合作。
第三种情况我想大家都不需要去了解,毕竟都不用商家自己操作。而如果是商家主动退店的,也不是想退就退的,抖音退店需满足以下条件:
店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;
在店铺首页显著位置持续公示已满30天;
所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且后一笔订单完成已满90天;
无佣金欠款;
周期打款已结清;
无保证金欠款。
只有满足上述条件商家才能申请退款。而除了退店条件,我想大家对于退店流程应该也比较感兴趣。
抖音退店大概流程分为验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金。验证身份即验证店铺资质、店铺信息、个人/法人身份等;账户审核,审核的是商家的银行账户信息,主要用于退还保证金;审核账户完毕后,商家再签订“终止协议”,便可以关店了,店铺关闭后平台会在7-15日内返还对应的保证金。
那么以上便是本期内容啦,感谢小伙伴们的观看,有任何疑问欢迎共同讨论!