拼多多运营过程中有哪些常见的误区
【1】类目放错:比如零食的放到衣服类,不要以为买家在选择衣服的时候会看到你的零食然后给你顺带买点。平台系统又不是形同虚设,要是大家都这么干还要分出类目干嘛。还有就是放错类目对产品的权重也不会高,更无流量可言,不仅如此,还是会受到平台的处罚,得不偿失
【2】发布规避信息:这类规避一般是发布商品的时候不小心带了手机号之类的导流广告信息,拼多多这方面的规定也是非常严格的,各位上货的时候一定要注意否则一不小心被处罚就很冤了。
【3】快递单号填错:这个一般是让商家自己去发货的,但是避免不了商家会让我们进行发货的情况,单量一多,总会出现失误,即使我们不出现失误,也会有商家是不是填错快递单号的,填错了,24小时内是可以进行修改的,24小时过后就修改不了了,出现虚假发货,进而受到处罚,这个不用担心,处罚下来后可以进行申述,申述的时候将正确的快递单号上传即可。
【4】带评论数并不等于有效评价:我们做店铺DSR评分需要五十条有效评价,可是产品下面的评论都有80条了就是不出评分,这时商家找过来问,评价都有80条了,还不出DSR分,当时不是说只要50条评价的吗??不懂的运营这时会慌起来,但我们大可不必慌张,将后台有效评价截图给到客户,和客户沟通清楚。
【5】活动,优惠券:我们开始活动前一定要取消掉产品不在活动时候设置的优惠券,又是活动又是优惠券,不仅会拉低产品历史成交Zui低价而且可以原先只能买一件产品的钱现在可以买到2件甚至3件,这会面临客户要求赔偿损失等诸多问题。
【6】虚假发货:虚假发货是一种违背物流时效性要求所导致的违规,而平台考查的物流时效包括揽件时效、走件时效、物流轨迹是否异常等多方面内容,并不是快递单号真实、有物流轨迹就不会构成虚假发货。虚假发货是指商家已经上传商品物流单号至拼多多后台,但是该物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。
单类型分如下3类:
(1) 无揽件:系统监测到该订单时,对应的物流单号没有物流信息,未必是始终没有物流信息哦;
(2) 揽件超时:该物流单号在相应物流公司首条物流信息距商家上传商品物流单号超过24小时;
(3) 分拨超时:相应物流公司出现首条物流信息至离开首个分拨中心发出的时间间隔超出平台规定;
订单类型标记为无揽件、揽件超时和分拨超时的均属于系统判定的虚假发货订单。
【7】,平台优惠券:的时候,不要用平台优惠券,刷手一单领取,肯定会被抓。