各位商家朋友总是想法设法的为店铺引流,但有时候,自己的店铺没流量或流量减少,为什么会这样?遇到这样的情况又该怎么办呢?就来了解一下吧。
一、流量来源
拼多多店铺的流量来源一共有以下几个方面:多多搜索、多多场景、各大活动、多多直播、多多进宝,还有免费流量(自然流量)和私域流量。
因为每个店铺具体情况不同,我们可以考察一下自己店铺的主要流量来源,找到是哪个渠道流量出现了问题。
二、流量下滑原因
1、商品相关信息频繁变更
店铺商品相关信息频繁变更一定会导致店铺流量不稳重乃至于持续下滑,这些信息包括了商品标题、主图和详情页。
仅以标题而言,修改标题内容超过五个字即被判定为大幅度修改标题。此时拼多多系统便会重新审核你的商品,商品之前积累的权重便会被重算,其实这就是从侧面降低了关键词权重。
2、商品类目标签不准确
若商品的类目设置不准确或错误,轻则降低店铺权重,重则会直接扣分。拼多多系统是依据用户的搜索词推荐商品,若你商品放错类目,商品点击率,转化率等方面会受到影响,这时拼多多系统会自然的对你商品降权。
若商品种类过于复杂,会导致标签十分的混乱,从而影响到店铺的流量,一个店铺好统一类目。例如:店铺本来主推的是A类产品,随后又上架了B类产品,等B类产品过了热度周期,你会发现A、B的流量都没有,这就是混乱标签影响了店铺流量,而今后店铺流量就会一蹶不振。
3、低质量推广引流
有很多的商家为了给店铺引流,拼了命地到处给店铺做广告做宣传,但这种广告引来的客流量往往是低质量的,拼多多平台很可能会认定店铺带来的影响不好,给予店铺的流量也不会太多。
还有些引流是商家在同一个商品中设置多个不合格的低价SKU,与商品的图片、标题描述都不匹配,这种行为完全是欺骗消费者点击率的行为,拼多多是不允许的,自然不会给予你店铺流量。
4、店铺违规
各位店铺掌柜要定期查看店铺是否有违规记录,如果有店铺或商品违规记录没有及时处理,那么平台就会给你限流,那么流量下降自然是不言而喻啦。各位新老掌柜都要一直主要这方面可能出现的问题。
三、如何应对流量下滑
1、不要忽略产品上架细节
部分商家急于销量,一次性地将所有的商品都上架,分批次上架既能让宝贝得到更多的展现,为店铺增加流量和提高转化;还能保证店铺一直有新品,增加买家粘性。
可以选择上架预售产品。在一般情况下,若货源无法及时供给,好的方式就是选择预售,这种能比别人更快一步的抢占先机。
2、高质量推广引流
店铺要做推广引流,并且要做就要做好,一方面需要维护好老客户,给予他们一些优惠或礼品,这有助于让他们在下次购物时,将你的店铺分享给更多的人,为你带来新的顾客和更多流量。
另一方面,店铺的商品清单也是个推广的好地方,商品清单位于店铺商品详情页上方,平台综合考量商品属性、综合评分、价格等众多因素,性价比更高的同款同质商品或相似商品将会优先被系统推荐展示到该资源位,从而为高性价商品提供更多的免费流量渠道。
3、提升店铺评分
店铺评分的指标包括商品的投诉率、店铺有效的服务评分、店铺有效物流评分和店铺的介入率;店铺服务评分也会影响商品报平台活动。
要想提升店铺评分,需要在各个方面一起发力,相关操作之前有详细介绍,各位不太明白的不妨翻看历史文章。