店铺DSR评分不是一个简单的分值，而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。一个店铺的起始评分是5.0，DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段，才有好的买家体验。它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等，还可以对比以上三个指标的同行平均标准，以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。
店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一。它不仅代表着店铺的形象和综合实力，更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择，则容易引起客户的质疑和流失。DSR评分过低，买家心里就会犹豫或者心里马上会给店铺贴个标签，这家店铺的宝贝是不怎么好的，飘绿店铺的转化率明显是要低于飘红店铺的。若店铺DSR分数长期飘绿，那有流量，转化率也会偏低，平台给予我们店铺的流量也会不断持续降低，由此构成恶性循环。
在dsr已经比较低的情况下，怎么去提升呢，现在大多数商家都是去处理中差评，中差评只能处理近30天内的，因为超过30天的中差评因为抖音平台限制，买家也修改不了的，通过售后或者外包团队给中差评买家联系，给这些买家一定的补偿，帮助这些买家解决产品问题，让他们再把中差评修改为好评，这样店铺的评分还是可以再提升上来的，济也可以维持住现有评分，不至于一直往下掉。
还有催评，有些买家收到货是不会主动去评价的，要等很久之后系统自动默认好评，商家如果想提升下近几天的好评率，可以给这些已签收的买家致电，通过电话邀约帮买家解决问题，让买家及时去好评，这个也是可以的，
还有一种就是通过补单，补单有风险，但相对来说提升快，见效明显的，现在随着抖音稽查系统的越来越严，后面全部都是在线支付了，没有货到付款可以去做，现在补单相对来说也更麻烦些，想具体了解的可以私我哈，
