当店铺 DSR 评分过低时，将严重影响∶
1.买家下单决策95%的买家购物之前都会参考评价。好评会促进买家下单，差评则会影响下单转化;
2.商品综合排名商品排名是由综合数值决定的，包括商品品质、店铺DSR、销量等，评分过低将影响到店铺权重、商品流量。
3.营销活动报名店铺DSR低的店铺及商品不符合营销活动报名要求。
商品相关问题
原因分析
说明商品没有达到消费者预期，原因可能是∶面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的不一样。
如何改进查看近30天存在有效评价的商品的描述相符评分，找出容易得低分的SKU，寻找可能的原因∶ 比如是不是拍照导致的色差?尺码是否标准等等;
② 对存在问题的商品或者详情页面做优化; 如果不能优化，则下架差评较多的sku。
物流相关问题
-原因分析
原因可能是发货时效、快递时间、送货服务等。
-如何改进
①找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段，说明是预售或者缺货导致;如果订单分布比较平均说明是整体发货时长或快递服务较差;
②针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少消费者等待时间;
