引流拓客大家都知道很重要,但做的好的跟不会做的简直是天差地别,如果实体店的引流拓客也要评段位的话,你是什么段位?低级段位(新手)这种老板完全没有营销的意识和动作,还在等客上门。其实,这类的门店在现在还存在着不少,他们可能会在生意很不好的时候,印个宣传页,搞个易拉宝啥的
但根本没有具体的规划过。大多时候是在抱怨市场的环境、电商的冲击、微商的打压、生意不好做,抱怨完看天吃饭。初级段位(普通)这种老板有营销意识但思路传统,醉常用的拓客方式就是发宣传单、地推,宣传车,搞各类的促销活动店庆呀、节日促销呀都玩。有些也会偶尔在微0信公众号、朋友圈里发发消息,客户消费后,有的也会要求客户转介绍。对营销很重视很上心,但随着传统营销方式的大规模失效,引流拓客的效果越来越差,处于这个阶段的店老板是醉着急和上火的。中级段位(中级)这种老板对营销推广
引流拓客活动有系统的规划,也尝试着和不同的商家进行合作。注重线上运营,大多数建立了自己的微0信公众号,客户体验做的很好。注重客户的管理定期会给客户推送信息,有比较完善的老客户转介绍机制,经常做一些回馈老客户的活动。这类的门店活的相对上面两种要好的多,能够维持,但发展上还是遇到了一定的瓶颈,甚至开始走下坡路了。高0级段位(高0级)这种老板懂得借力,会造势,对活动很有心得,经常的联合一些商家做联合促销、相互引流的活动。对老客户转介绍非常重视,有一整套的客户转介绍体系。
懂得利用社会化工具进行传播微博、微0信、微店、分销、社群、小程序都有涉猎,甚至有些玩的还非常的溜。会借助一些新媒体进行宣传推广,注重客户数据的管理,进行跨界的合作和经营。新的营销工具、营销理念接受程度比较高,可能不懂技术,不会运营但直到怎么利用这些工具,找人帮他运营。这类门店可能占到了门店数量的5%,是目前活的比较滋润的那一批,引流拓客属于高0级段位。顶0级段位(大师)这种老板善于把数据作为门店醉核心的资产,与其说是门店运营不如说是数据运营公司。异业合作、资源整合、大数据被他运用的如火纯青。表面上看他是开了一家店或者几家店,但他所有的套路都让传统的商家看不懂。