其主要原因就是相对于传统销售来说，使用电话销售机器人会具有更专业更高0效的工作水平，还能更好的促进大众客户的有效跟进，针对性的进行智能沟通，企业的销售业绩自然就会水涨船高。根据统计数据显示，国内销售岗位规模已经超过一千万，目前人工销售人员仍然是企业的第0一选择，智能销售机器人的使用率不高，但是从2018年开始，我们的人工智能已经迎来了应用元年，它不仅是群众热烈讨论的科技论题，更是被政府写入到工作报告中，上升到国家战略的高度，根据国际组织发布的《2018年中国人工智能职业白皮书》中的推测
2020年中国的人工智能总体使用会和国际先进水平同步，中心产业规划超越一千五百亿元，人工智能会呈迅猛态势发展，不断深入更多的垂直范畴，是继移动互联网后又一创富行业。然而，随着互联网的快速发展，受到传统行业的冲击，再加上手动推销员的"高周转率、难以招募"等等问题，预计AI电话机器人马上会被大规模使用，智能电话机器人的市场份额即将逐步扩大，智能电话机器人，简单点来说就是一个语音营销服务平台，可以满足产品业务或者服务推广的需求，通过准确的语音平台，呼叫潜在的客户群体，并且模拟销售专家的声音，传达、分类、过滤信息三为一体的人工智能语音机器人。设置筛选意向客户、锁定目标客户、精0准客户分类三位一体，全面实现智能营销。（1）高0效过滤出意向客户。（2）高0效分类客户数据，提高客户的转化率，轻松完成量化指标。（3）电话机器人提供精0准数据。（4）实时记录客户意向变化，追踪记录真实有效。（5）电话机器人管理成本低。（6）降低人工、招聘、培训、硬件、损失成本。