扫码领红包带来的间接价值

这些资源的免费提供，在根本上都是帮助商家进行营销数字化的动作，它们的根源，又来自于不久前阿里集团时隔11年启动扶助中小企业的特别行动“春雷计划”。该计划的主要目标，是发挥阿0里0巴0巴数字化能力，帮助中小企业不仅度过眼前的“危”，更要找到面向未来的“机”，很显然，它是一次数字化帮扶，反映到外卖平台这里，是帮助商家建立既能帮助眼下度过难关、又能面向未来的数字化营销体系。而饿了么在这个过程中，获取的是生态成长带来的间接价值，而非流量的重新定价。红0包墙还有更底层，“商业逻辑”选择美团导致了如今的结局？红0包墙描述了平台经营的实质，而为什么会有这样的红0包墙产生，其实往往还有更底层的“商业逻辑”。就在涨价风波的前夕，3月30日，美团发布了醉新业绩报告，2019年度其收入975.29亿元，同比增长49.5%，经营溢利26.79亿元，而去年同期则为亏损110.85亿元。

简单说，美团终于挣钱了。钱从哪来，报告中也提到了，餐饮外卖业务的收入为548.43亿元占总收入的57%，同比增长高达43.78%，其中，主体的佣金收入为496.47亿元，同比增长38.99%。在全行业面临挑战时，美团选择为流量重新定一个高价，在更底层的商业逻辑上，反映了美团“先平台后商家”顺位，有事一定要先保平台再保商家，在给足平台的情况下，再谈那些如何让商家活得更从容的事。可以近似地认为，美团把自己当作外卖业务蓬勃发展的主心骨，自己带来了外卖的繁荣，只有自己先活得更好，外卖商家们才能活得更好。这种逻辑催生了对流量待价而沽的现实，从流量上搜刮越来越多的价值，来使得平台自身蓬勃发展。而这，必然导致美团与商家进入零和博弈的割裂状态，出现利益的激烈对抗。广东省之外，四川、重庆、云南、山东等地的餐饮协会已向美团外卖发出公函或公开信，控诉其疫情期间的高佣金行为。通过对比来更好地理解这种底层的逻辑的不同。种种迹象显示，饿了么帮助商家进行数字化营销，底层商业逻辑在于“先商家后平台”，通过生态的成长从宏观层面汲取商业价值，商家能够成长才是饿了么价值的醉终来源，流量不作为根本价值存在，也就不会出现针对流量的抬价行为了。