淘宝直播短视频基础操作&常见问题

从零开始推广短视频

1. 建计划。超级推荐后台——点击“计划”标签——短视频推广——新建计划——超级短视频——专业版

1. 设置营销目标、选择视频。修改计划名称——选择优化方式（观看率or进店量）——添加推广视频

小知识-当前视频上传有两条通路：

1）通过主站创作平台上传。通过审核后，即可在超级短视频后台中直接选择。建议用此方法，速度快。

2）在超级短视频后台内新增视频上传，暂不建议用此方法。

1. 设置人群定向。

1. 自定义人群：可选关键词/基础属性/达摩盘人群定向，系统会优先投放给这些人群。

2. 破圈人群过滤：可选兴趣人群/泛兴趣人群/未知人群，系统不会投放给这些人群。

3. 购买人群过滤：可选7天/15天内已购买人群，系统不会投放给这些人群。

1. 设置预算。设置预算，选择出价及参考智能出价辅助调整出价。

注意，本产品是按千次观看计费的，即cpm计费方式。

1. 点击下一步，创建完成。投放效果可以在“报表-短视频推广”中T+1查看，报表数据比实时数据更准确。

常见问题FAQ

0、我的计划没有展现，是什么问题？

常见的原因有以下两种，可以先自查：

a.创意审核拒绝。

视频类创意审核要求较严格，具体规则可以查看《视频创意推广规则-阿里妈妈》；

如何查看创意审核状态，可以查看《如何查看创意审核状态》；

b.人群过滤问题。

如果在定向时全选“未知人群/泛兴趣人群/兴趣人群”，就等于过滤了所有人群，计划自然投不出去；

1、多可以创建多少个计划？

无上限。

2、计划日限额是多少？

a.每日预算限额：≥2，＜20000000（选择推广计划每日预算金额，日预算花费完毕当天将不再投放）

b.周期预算日限额：≥14，＜140000000（周期预算的计划里，商家可以设定一定周期天数内的总预算，在周期内算法将基于每日流量波动动态分配，确保不错过优质流量，可控制计划整体消耗上限）

3、定向过滤，会不会过滤智能定向人群？

会，如果过滤所有人群，将投不出去。

4、视频内容是从店铺哪里同步过来的？要想能同步到，店铺那边要把视频上传到哪个版块？

两个链路，1是通过淘宝创作平台/旺铺上传《淘宝视频新发布入口》，2是通过广告后台上传。推荐方式1。

5、兴趣人群、泛兴趣人群、未知人群分别是什么意思？

从人群与店铺的距离远近来排列，距离近—兴趣人群<泛兴趣人群<未知人群—距离远。

兴趣人群：过去30天在对应店铺发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为，或过去180天在本店铺发生了购买行为的消费者。

泛兴趣人群：过去30天在对应店铺主营类目下发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为或过去180天在店铺主营类目下发生了购买行为，且过去30天未在本店发生点击/回搜/回访/收藏/加购行为，且过去180天未在本店发生购买行为的消费者。

未知人群：过去30天未在对应店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为，且过去180天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者。

6、选择宝贝重定向时，对多视频如何生效？

在创建计划流程中，选择宝贝重定向，则对计划内所有视频生效；

在计划管理-单元下编辑单个单元，添加宝贝重定向，则对单个单元生效。

7、出价多少，有什么建议？

当前测试阶段，建议从30元/cpm或以上价格开始测试。

8、店铺重定向如何生效？

创建计划中，优先通过视频查商品店铺，如果查询不到店铺，则查询账号下店铺，如果再查询不到-报错。

9、审核时间问题？

步内容审核。先在创作平台上传，一般审核时长在2~24小时不等，商家短视频能力星级（0~5星）越高，审核越快。审核后即会被超级短视频后台抓取同步，进入第二步。

第二步广告审核。在超级短视频后台，创建计划/单元时选择同步到的视频内容，创建完成后变成“待审核”状态，一般24小时内会完成审核。

10、多个计划，如何查看创意的审核状态？

可以通过“横向管理”查询，方法是在计划页面，全选所有计划-查看单元，即进入横向管理界面；

再点击更多操作-查看创意，就可以看到所有提交的创意的审核状态。

11、投放的数据，在生意参谋里算在哪里？

在流量纵横里，算进超推&淘宝短视频；内容分析里，算进淘宝短视频。

12、选择添加创意时，为什么不能选1分钟以上的视频？

因为时长会极大影响视频的观看率和播完率，为保证淘宝用户体验，也为了提高商家的推广效率，当前可推广的视频创意，要求不超过1分钟时长。