看见他们公司的产品坏在这边他觉得有义务把它修好!这就是强大的使命感和企业文化,才使得每个职员将公司的事当作是自己的事情只有在这样的使命感的驱动下,才会诞生今0天的迪斯尼、今0天的丰田.我们阿0里巴巴的使命是:让天下没有难做的生意",我们做任何事情都是围绕这个目标,任何违背这个使命感的事情我们都不做.有人会很奇怪地问我们:你们凭什么做出这样子一个决定啊?"我说:我们凭我们的使命感'我们推出一个产品,要考虑的是这个产品是否有利于生意我们推出"支付宝""也是这个原因2.价值观--企业生存的"六脉神剑"我们思考:什么样的工作环境是我们醉需要的?于是,阿0里巴巴就约法三章提出我们的六大价值观我们称之为"六脉神剑".a.客户第-说员工第0一,这太假,有可能变成大锅饭:说股东第0一则有可能重复安然(美国大公司,后破产)的旧例我们坚持的客户第0一-就是要为社会创造价值服务客户。
b.重视诚信阿0里巴巴讨厌那些不讲诚信的人.在阿0里巴巴醉困难的时候,我们发现"回扣"的事很暖昧:给回扣我们公司能够活下来不给回扣则有可能倒闭,于是我们公司在刘庄专门开了个会议我们后来称之为阿0里巴巴的“遵义会议".当时我们作出了-一个艰难的决定:从今0天开始公司永远不给仟何人一点回扪如果谁给了回扪就请离开公司这个决定很痛苦,我们发现伟大的决定都是痛苦的,但痛苦的决定却不一定伟大现在,我们的合作伙伴知道跟我们阿0里巴巴合作是不会给回扣的,我们宁可把这笔钱用在提高服务质量上.在公司的采购_上我们在合同上也同样写明了合作公司不准给回扣,哪怕只是一颗糖,你也得给我拿回去如果发现哪个公司这么做了,那么我们永远不会和它合作我们相信,我们不需要进行桌下交易,这样的伙伴也不会好的.c.使命感驱动阿0里巴巴是使命感驱动的公司