红包墙贴心的售后服务

“我信你个鬼，我倒要看看你有哪些牛B的方法。”不信咱们接着往下看……六个巧妙添加客户微0信的方法方法一：送优惠顾客在结账的时候，给到顾客一个立刻省钱的主张；比方说你是卖衣服的，顾客结账时，告诉顾客，“对了美女，其实你这件衣服折后还可以再减XX元。怎么做呢？只需扫码关注我们店的微0信（个人微0信）成为我们的粉丝就可以立减xx元”。并告知顾客，“我们有新款上市的时候或者搞粉丝福利活动的时候都会第0一时间通知到您，平常不会打扰您，倒是经常来“骚扰我们”，我们一定不厌其烦地给您提供醉贴心的服务”。记住，你要给到顾客一个加你微0信的理由，如果理由不充分，他下意识会认为今后会被你广告骚扰，你就是想赚他钱，他的内心就是抗拒的。“立减”就是一个充足的理由。即便如此，有些土豪不在乎，于是“新品上市或福利活动会第0一时间通知他”，尊贵感，又多了一个理由；“平时不会打扰您

倒是经常来“骚扰我们”，风险解除，并且给人感觉他们很负责，售后服务做得好。特别提示：“立减”要有吸引力，要舍得，要让顾客感觉有诚意。因为你要的是他后续的消费价值，以及关联人脉消费价值，别总盯着眼前的一点微利不放。方法二：送礼品一种方式是，你可以结合方法一使用，在顾客结账的时候把送折扣换成礼品。举例，顾客在你这里消费了100元，为了让她***关注你，你可以给他打8折，但更有效的方式是，你花20元成本去采购市面价60—80元的高价值且实用的礼品。你觉得哪个更有吸引力。一般情况下，不到万不得已，不建议用打折的形式去换取客户的微0信，因为那对自己的品牌形象影响较大。另一种方式是，你在店里显眼的地方贴上“扫码***送精美礼品，或者扫描关注+1元换购xx礼品的海报或其他标识”，多贴几张，让顾客知道这是一个活动。引导顾客好奇主动来问你，这个时候加微0信就是水到渠成的了。（礼品只要控0制好成本，不要太廉价，是顾客需要的，搞不好他还会影响身边的人来消费。这一招不要觉得low