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做电商、卖产品,商品有好的销量永远都是卖家的主要目的,不管是中小卖家,还是大卖家们的店铺里总不会是每个产品都成为爆款,但每个产品都有可能成为爆款。产品优化就是产品走向爆款的过程中重要的过程。
说到优化大家肯定都不会陌生,因为这是每个电商人都具备也必须具备的一项繁琐而重要的工作。如果说产品也有生命线,那么从产品上新那刻开始就会产生几条轨迹线。有的产品一上架就有流量能产生转化,而随着订单量的增加,推广的紧跟投入就自然的成了小爆款,这样的产品也是存在的,只是发生的机率较少,第二种是产品上架后一直表现平平,通过不断的优化调整,持续的推广的产品Zui后也能起来,这也是较常见的一种产品成长线,也是大部分爆款的成长路线,还有一种产品就是上架之初表现平平,通过优化后反而一点效果反馈也都没有了,Zui后卖家就直接放弃这款了。
我也常听到有运营讲过,他做的第一个爆款是很坚定的,反而有了成功的经验之后,后面做成功的爆款就要弯曲的多,不太坚定,总是在半途中改变产品,改变方向。因为优化是一个持续的过程,从产品的关键词,主图,详情页,店铺活动,推广力度及商品价格进行一连串的优化来提升单品权重,提高商品搜索的排名来获得更多的流量。既然有这么多的选项,那我们应该重点做什么?在什么阶段需要执行什么样的优化,这就是运营需要实操的经验积累了。有见过滞销品优化成热销款,也有见过把一个正在热销的款就是因为改了几个标题之后产品流量一降千里的。
一.在这些产品优化的工程式中,商品的主图很重要。主图直接影响着消费者的看点,决定着点击率的高低,而对于电商平台来说就是让买家买到好的产品,对平台购物有一个更好的消费体验,点击率高的商品说明产品更容易受到买家的喜欢,受众市场也越大。平台也会对于给点击率高的产品有一定的流量扶持。要做一个爆款就缺不了一张高点击率的主图,那高点击率的主图怎么来呢?
我们可以围绕产品本身去做精准度极高的关键词统计,例如,我们是以女性夏天瑜伽服为列,我们可以收集这些关键词,瑜伽服速干运动套装,瑜伽服健身房运动套装,瑜伽服运动健身服等与产品相关性高的词去搜索产品。那些销量高的或者直通车排名靠前的产品主图或创意图可以借鉴,因为这些展示的创意图片点击率都是高于行业均值的。
那创意图片的卖点如何打造呢?
通常的做法是先把自己的产品卖点列出来,去找竞品分析,学习对方的卖点展示效果,卖点描述方案,还可以通过产品的评价得知用户对产品的需求及竞品的不足点,来塑造我们自己产品的优势,
创意图片的测试
1.一张好的创意图片是能经过大数据的考验,而测试一张好主图的常用方法莫过于营销推广多多搜索与场景了。在我们的多多搜索账户里新建一个推广计划,挑选精准关键词,在选词的时候要尤其注意一下,在测试初期因为产品的推广权重还不高,选大词,热词会质量分偏低,关键词排名靠后,会拉低点击率数据,导致数据不精准测图有误。选词时要以精准长尾词为目标,除了考虑关键词的展现量外,更重要一点就是词与产品的相关性要高,更匹配。选词的时候不仅要看词的的展现指数,还要看词与产品的相关性,展现指数高,但与产品不匹配不行,与产品匹配度但展现指数太低也不行。
围绕产品核心属性去添加关键词,大概添加10-20个关键词就可以了。
2.人群溢价的,让流量更加的精准
因为我们是在测试图片的优质性,为了保证数据的精准性,除了选词以外,还要对我们产品的目标消费人群去溢价,让精准流量直达我们的创意,这样才能快速测出图片的点击率。在店铺数据后台找到我们店铺的核心人群,进行人群溢价那里去添加投放
二.关键词搜索优化,一个产品有没有一个大的曝光量跟产品的标题关键词也是息息相关。搜索就是代表买家的基本需求,但买家的搜索习惯与偏好也会发生变化,我们时常关注买家的搜索变化,以及市场消费动态。Zui具有代表性的是前几年女性在消费瑜伽服的时候,很多都会搜索瑜伽服三件套,而这个词也是瑜伽服类目的重要核心搜索词,但现在这个词的搜索量已经很少很少了,很多卖家在产品标题上也不用这个词了
现在的市场不仅这个词的搜索量减少,目前市场流行的产品也是以五件套为主流产品。这就是消费的变化,要想抓住流量,就得学会去观察市场。
那市场的变化反应敏锐的就属于平台内部的数据统计了,可以从搜索框系统推荐词。
从产品核心搜索词出发,围绕产品去做搜索,统计平台搜索框推荐的词,做成表格统计,要习惯的每天去搜索去发现有没有更新新的关键词,如果有新的关键词出现去验证这个词的Zui近7天的或14天的搜索趋势.如果是一直上升的,那么这个关键词就可以加到产品的标题里去替换那些没有搜索流量的词。
除了从搜索框里统计新出现的关键词外,还可以从流量概括、第三方工具里查看成交词及流量词,设定一个与自己产品款式,风格,售价等相近的店铺作为竟店追踪,与我们产品匹配性高的词就拿过来作为自己产品的词。
三.商品标题的精简优化
商品的标题词数为30个字,那么在标题的优化思路中就是用Zui少的词数量去函括更大的搜索量。这里给到2点优化建议
1.在商品有能力得到搜索流量的时,这个时候我们要做的就是把获取流量的口子扩大,也就是对产品标题进行优化,对那些没有贡献流量的无效词进行删除替换,补充更多的能够获取流量的词根。
2. 有带商品属性的关键词,这个时候需要去验证一下,这个属性有没有必要放在标题中,因为有些类目搜索结果会自动填充属性,比如服装类,修身宽松上衣,如果我们的商品属性中已经有填写修身了,那我们标题中没有修身词,买家在搜索修身宽松关键词的话也能找到我们的商品。比如女士手提包与手提包女搜索结果也是一样的。这个就是系统自动默认属性。当然有些商品属性当中有,标题中却没有包含属性的也有可能搜索不出来
四.商品转化率的内功竞争力的优化
商品的转化率的内功竞争力,主要体现在商品视频,销量评价,详情页。
1.商品的主图视频不仅可以给商品带来加权的作用,更重要能通过视频展现力冲击买家的购买需求,一个高质视频可以提高买家对产品的浏览兴趣。产品的销量与用户评价在很大程度上都够左右消费者的转化,我们须要做将产品做到一定的销量基础,这个销量可以是活动,也可以是低价促销,甚至是亏本做多多进宝都是可以的,有销量我们才可以做评价及买家的晒图,可以联系多个买家对我们的产品进行晒图分享反馈,给予一点利益即可。
2.产品的详情页历来是买家必看的一项重要性也就不言而喻。怎么做高质量的详情页呢及提高用户对店铺的贡献价值呢?将产品的卖点与客户需求用图片,文案,色彩的描述极度舒适的展示出来。那我们做一个优质的详情页就划分三个部分,一是卖点的设计,二是客户需求的挖掘,三是极度舒适差异化。当我们的产品拿在手上,应该如何去寻找卖点呢,这里给到大家三条很实用的方法可以彻底解决寻找卖点难的问题。我们从商品的使用功能去寻找卖点,商品的使用功能就是卖家迫切的需求点,第二点从消费者需求角度出发,我们要确立自己商品的使用人群或者购买人群,在深入分析这类人群他们有着什么样的喜好,特征,在不同场景下或者环境下购买需求是不一样的,比如自用,或者送亲戚,送长辈,那么这些需求都是有些差异的。第三点卖点差异化,我们可以搜集同质产品销量较好的前几名商品,去分析归纳他们的产品的卖点,从用户评价中结合自己的产品做到举一反三的效果,提升附加产品价值。客户需求的挖掘我们可以通过售前咨询,产品试用体验,老客户回访等方式获取。任何一个进店的访客都有机会为我们的产品提高贡献值,但很多卖家都忽略了这一点。如果权重有具体分值的话,那么收藏与加购也是有一定的分数的。在详情页的顶端可以放置营销方案,提高用户的贡献价值。商品详情页中的使用文案、买家秀也要认真的做好,买家喜欢通过对已购买过的用户提问来求得验证产品的描述真实性,那么就买家所关心的问题,围绕买家的根本利益去做好提问,解答!