10月15日,2019“11.11京东全球好物节启动发布会”上,京东宣布,旗下全新的社交电商平台“京喜”正式上线。京喜是京东主打社交电商和下沉市场的独立产品,区别于京东主站现有模式,通过高质价比好货及丰富的社交玩法,刺激用户多级分享,赋能商家低成本引流及用户转化,实现人、货、场的差异化互补。
布局社交电商,争夺下沉流量
在过去的大半年,各类社交电商如雨后春笋般涌现,社交电商竞争进入白热化阶段。今年7月份刚刚发布的《2019中国社交电商行业发展报告》指出,国内社交电商目前的市场规模已达20605.8亿元,消费者人数5.12亿人,从业人员规模预计达4801万人。
除了新兴的社交电商外,多个电商巨头还争相开展自己的社交电商业务,如阿里的“淘宝特价版”、唯品会的唯品仓、国美的美店、苏宁的零售云店,包括日前刚宣布上线的京东“京喜”等等。对于这些商业巨头来说,踏足社交电商领域,还有一个重要的目的,那就是——布局下沉市场,争夺下沉流量。
从2015年起,阿里、京东等电商巨头已开始将目光聚焦在下沉市场,进行大规模布局。以阿里巴巴的聚划算为例,作为聚焦下沉市场的战场,它在今年的6.18拉动了天猫近三分之一的成交额。
2017年拼多多出现后,电商争夺下沉市场的格局被新入场的社交电商改变。所以,这些巨头为了进一步开发下沉市场,其中一个渠道便是布局社交电商。
那么,下沉市场究竟是一个怎样的存在,让电商和社交电商都争相押注?
下沉市场消费红利期到来
下沉市场的市场人群主要是三、四、五线城市以及非县级的乡镇生活居民,也包括小部分生活在一二线城市中的低收入群体。根据《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》,2017年三、四线城市以及非县级人口占比高达68.4%,人口基数庞大。
此外,近年来更出现了从一线城市向南部和中西部核心二线和三线城市人口回流现象,伴随着人口城镇化率的提高,下沉市场的消费升级正在提速。
而且,由于三四线城市慢节奏的生活环境和较低的生活压力,这些人群往往拥有更为旺盛的消费意愿,不输于一、二线城市人群。
再加上,伴随着城镇和农村市场互联网的快速普及,城镇和农村网民规模在2018年分别达到6.07亿人和2.22亿人,同时随着网络扶贫、工业品下乡工作大力开展,农村市场的网络零售额也在不断攀升,2018年达到了16233.2万亿。
总的来说,下沉市场是完全有别于一二线城市市场的新兴市场。当一二线城市中产阶级的消费红利进入平台期后,人口基数庞大的三四线城市以及乡镇的消费市场红利就逐渐突显出来,这就是我们常说的下沉市场。
下沉市场会成为社交电商的下半场?
社交电商本身的分享特性,能够吸引用户通过自身的社交圈层进行快速扩散,实现用户人群裂变。对于下沉市场来说,其消费人群的活动区域相对稳定,有助于社交电商深耕市场,建立较高的用户黏度。
说到主攻下沉市场,拼多多无疑是异军突起的代表。瞄准三四线低收入及乡镇的消费人群,拼多多依靠低价拼购的模式,用“帮我砍一刀”的社交关系,收获了一大批忠实用户。发布的报告显示,截至6月底,拼多多下沉市场用户同比净增7220万,高于电商行业约7000万的整体净增规模。据电商分析机构社交云商的数据,在拼多多数亿用户中,有近一半分布在四五线城市及农村。而从拼多多的晒单页面,也能明显看到其购买人群集中在三四线城市低收入和乡村人口。
拼多多在下沉市场的崛起,也带动了贝店、云集、未来集市等社交电商“新贵”下沉掘金。未来,社交电商在下沉市场的竞争也将愈演愈烈,对于他们的考验和比拼,也才刚刚开始。
在各大电商以及社交电商争相布局下沉市场的今天,谁能Zui终掌握这个市场的话语权,我们尽管拭目以待。