不管是做什么行业,都是要不断的去学习,进步,突破,因为其实重要的是你自己的想法,接下来通过这些内容,麦顶电商的小麦让大家知道如何去运营,如何去注重细节,如何的去进行全方位的协同作战,取得更高的工作效率。
一.学会自查
1.检查流量走势以及各因素的升降情况和原因
2.检查各个活动跟进情况以及相关节日促营的进度
3.检查当天的其他工作计划有没有完成
4.检查明天的促销,汇报美工组和客服组进行修改和告知
5.检查未报名的活动
二.品牌定位
卖货还是卖文化,卖货只要有好款式,可以永无止尽的复制下去,但是文化一旦培养出来,就是一个核心竞争力,是别人偷不走的。定位是你给顾客差异化的东西,是顾客一个购买理由的东西,是你区别于竞争对手的东西。
三. 运营分析
日常性数据分析;对于每天的实时数据一点要去查看,看看每天的数据动向,流量,订单,转化率之类的,不管数据好坏,都要分析
每周数据分析;下单和付款不一定会在同一次完成,但一周的数据相对是正确的的,所以要把每周数据作为比对的参考对象,比对上周与上上周数据间的差别,在运营上做了哪些方面的工作,产品做出了哪些调整,那相对应的数据也会有一定的变化
网站数据;进站浏览的数据一定去记录,实时查看,分析数据所反映的问题点
运营数据;
四. 用户分析
会员分析数据:会员总数丶所有会员购物比率(新会员,老会员)
1.会员复购率
2.转化率
五. 流量来源分析
流量分析是为运营和推广指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数,在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。