“蜻蜓”问世后,微0信支付也一直缺少一款与之对标的产品。直到3月18日其合作伙伴织点智能推出织点Facebox才填补这一空白,但同样比蚂蚁金服晚了三个多月。之出现这样的差距,主要原因是支付宝动手比较早,成为了技术的主要推广者,而腾讯显然是老套路,在等
待机会成熟时再摘桃子。三大原因让微0信支付在刷脸方面落后支付宝行业内有猜测称,微0信之在刷脸支付这件事上表现的如此迟钝,是因为人手不足。也有人认为,这主要是由于微0信对刷脸支付的态度还比较犹疑,拿不准这项技术的市场接受度如何。其实,这些可能都不是。作为微0信来说,对于刷脸支付可能有两难情节。一个
问题是,生物识别技术一定是大势所趋,但这种生物识别技术的发展会在很大程度上削弱微0信的用户粘性和社交优势。从目前的趋势看,在支付宝上使用指纹支付和刷脸支付的比例要远高于微0信,主要是因为用户群体的不同以及人们对金融软件和社交软件的不同理解。微0信对于支付宝的冲击,当年就是从短密码开始的,也直接倒逼支
付宝不得不采取了六位密码和保持登录的设计,此后支付宝通过技术升级成功解决了安全问题,登录与支付分级管理
实现了用户使用便捷与安全性的平衡统一。对于微0信来说,不管是指纹还是刷脸,在其应用内价值都不大。当然,这与用户群的不同也有关系,相对更容易接受新事物和具有更强财商的支付宝用户群体,老年以及少儿微0
信用户群对于指纹或者刷脸的接受度不太高,推广的难度也会略大,我们看到的是微0信对于声纹的重视程度好像要高于指纹和刷脸。另一个问题是,刷脸支付这种生物识别技术醉终一定会实现账号和密码的合二为一,人们使用刷脸支付的程度只取决于商家提供的设备普及程度,人们使用哪家的移动支付账户仅仅取决于绑定的程度,那
么,作为高普及高频次使用的微0信也一样会隐身于后台,相对其他支付工具的优势也就没有了,这对于微0信的支付阵地是绝大的冲击。还有一个原因,腾讯在营收上已经落后阿里巴巴,在2019年必须用尽所有的资源与阿里巴巴对决,而在用户数上,已经醉早触碰到天花板微0信和QQ一样面临支付宝与淘宝的追击,这些都是必须死
保的KPI,腾讯很难有更多的资源在新技术上加以投入和推广。