淘宝直通车里你必须知道的错误操作和技巧
做淘宝不能不知直通车,直通车作为淘宝付费引流方式之一,是我们必须掌握的技巧,直通车是辅助商家提升店铺流量和销售额的一大利器。尤其是今年,直通车改版以后,直通车的重要性更加的不言而喻。今天我就和大家说一下,我们在操作常见的一些误区和技巧。前半部分是一些基础知识,有基础的可以不用看。
我们想要开好直通车必须要了解直通车,毕竟知己知彼百战百胜嘛。这里我们先看下直通车的展示位置,我们来看一下。
一、直通车推广展位
1、PC端推广展示位
1)宝贝推广展示位,包括:
A.我们电脑打开淘宝,随便搜索一个关键词,比如说我们搜索“连衣裙”,淘宝网搜索结果页面右侧,有16个竖着展示位。
图1(图片源于淘宝网,仅供参考)
B.搜索结果页,第一个商品,掌柜热卖(大部分类目有,部分没有)
图2(图片源于淘宝网,仅供参考)
C.搜索结果页底部,页面底端掌柜热卖横着的5个展示位,每页展示21个宝贝,右侧展示1-12位,下面展示17-21位,搜索页面可一页一页往后翻,展示位以此类推。
图3(图片源于淘宝网,仅供参考)
2)定向推广展示位:
旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等,都会有直通车相应展位。
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3)活动展示位:
淘宝网各频道页面活动,也会有展现位置,可以说,直通车无处不在。
4)天猫页面展示位:
天猫关键词或类目搜索,Zui下方掌柜热卖,5个展示位,根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数。注意:该展示位只展现天猫用户。
2、无线端单品展示位置
我们打开手机淘宝,搜索“连衣裙”,在搜索结果页每隔几个宝贝就有带有HOT字样的商品,这些就是直通车展位。直通车的付费模式是CPC,也就是说按点击付费模式,就是说只要买家点击了你的宝贝,才会付费。
二、直通车的基础操作
通过上面的了解,我们知道了直通车的展位和扣费模式,下面我们说直通车的基础操作。我们现在进入直通车后台,看一下直通车如何设置。我要和大家说明一点,那就是推广计划只能创建不能删除,Zui多能创建8个,建议大家不要随便创建计划,有需求再创建计划。
直通车投放平台有很多,分为PC、无线、站内、站外等几种方式,这里我建议尤其是新手卖家先不要投放站外,因为站外的投放人群不太精准,这样转化率也会很低,当店铺做到一定级别以后,流量遇到瓶颈,这个可以在考虑。站内的投放呢,就是通过顾客搜索关键词进行推广展示,顾客的购物意向很明确,那么我们的转化率和产出也会比较高,这部分是我们要重点关注的。
投放时间,有当前设置、全日制投放、行业模板。当前设置是根据自己店铺的情况进行投放,那么看下图,在蓝色区域我设置的投放折扣是30%,因为这个时间段成交很低,那么我不想把钱浪费掉,我就把重点放在其他高峰的时间段。
图4(图片源于淘宝网,仅供参考)
投放地域,这里每个地方每个店铺情况和产品情况是不一样的,我们可以在直通车工具数据透析了看地区点击率,选择数据高的地区投放。
我们都听过直通车质量分,知道直通车质量分是直通车里至关重要的一个因素。很多新手卖家不知道直通车质量分到底是什么,什么样的因素会影响到直通车的质量分。质量分的高低又和我们有什么样的关系呢?这些对于新手来说都是需要去了解的。直通车的质量分是2-10分,质量分越高,我们的点击量,展现量就会比较高。我们看一下这个质量分是怎么评定的,我们先新建一个计划,选择一款产品,我们这里以一款男士船袜为例,需要你选择推广目标如下图,这个地方建议大家选择自定义目标,因为前面两种目标都是系统推荐的,这样的数据不精准,反过来说如果前面两个目标数据精准,那为什么还有那么多卖家招专业的直通车车手呢?
图5(图片源于淘宝网,仅供参考)
是直通车计划添加关键词,一般是精准添加长尾词,这种词精准价格相对较低。我们可以从新建的宝贝计划看关键词质量分。下面我给大家解释一下不同质量分的意义:
2分,类目放错了,这类型关键词直接删掉;
3-5分,属性错误,比如说你卖的是短款裙子,你去投放中长款裙子,那么你的关键词得分不高;
6分,账户权重低、相关性弱,比如说你卖的山西腌萝卜条,农家小菜这个关键词种类有很多种,相关性就比较弱;
7-8分,账户初始分,初始的正确分数,这种词就比较精准了,权重就会比6分的词高一些;
9-10,高分,词里边有很大的差距,有的关键词达到10分扣费高,有的扣费低,扣费差距大。
那么质量分解释完了,开直通车低于6分的词一般就不用选择了,如果是6分相关性弱的词通过适当的优化也是可以推广的。
上面说完了质量分,那么我们再看一下直通车质量分的影响因素,影响质量分主要有如下因素:
1、相关性:
投放关键词和宝贝标题属性类目是否一致,这个相关性如果有些弱可以结合创意提升。创意点击率,这个就是直通车的图,这个可以通过同一关键词不同创意去测试,相关性得分随着点击率的提升而提升。
2、买家体验度
收藏、加购、转化、停留时间,都会影响买家体验度,数据越好,分数就是提升。
三、如何定位人群
基础的玩法清楚之后我们的重点来了,如何快速定位产品精准客户。我们看一下直通车人群细分。我推荐大家使用,也是Zui精准的就是我们的自定义人群,这个设置会比较麻烦,这样设置的人群比较精准,设置好人群后,如果我们想快速定位抢占这部分人群,就会事半功倍,溢价系数根据人群定位调整,想精准并且大量投放就设置的高点。
图6(图片源于淘宝网,仅供参考)
我们做好以上的基础操作以后,我们需要等待一周出数据(当然,我们直通车操作一定是在产品做好优化以后操作),优化我们的直通车,比如说有的人群出价还可以的情况下没有点击花费,那么这部分人群就可以删除了,有展现有点击的先留着,可以优化看情况,这样反复调整几次,我们直通车的数据就会越来越好,我们推广的效果也会越来越好。添加新的词,在看数据,直通车就是这样一个反反复复的过程。