2020淘宝店铺运营思路该作何改变？（一）

淘宝网店代运营 2020淘宝代运营淘宝店铺运营思路该作何改变

　　一、“”的淘宝再次升级。

　　2020新年伊始，继天猫之后，淘宝也对外宣布组织升级，将通过产品+数据+运营相结合的方式立体服务千万创业者。

　　1月3日，阿里巴巴集团CEO张勇在写给淘宝小二的全员信中表示：未来淘宝要从人、货、场三个方面综合进行顶层设计，继续充分发挥大数据的力量，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新的运营方式，为数以亿计的各种偏好的消费者服务，为千千万万的淘宝创业者和中、小卖家服务。

　　毋庸置疑，淘宝已经从一个集结创业者的电商平台，进化为一个承载生活方式的巨型社区和超级无线消费入口。

　　根据阿里巴巴集团财报Zui新披露数字显示，作为领先的社交电商平台，每日有近2亿人登录淘宝无线端购物，仅2017年9月份全网就有超过600万的淘宝用户每天在平台上分享他们的购物体验。刚刚过去的双12“亲亲节”中，淘宝直播峰值DAU已达千万级水平。

　　而在新零售的大趋势下，组织升级后的淘宝又将如何继续引领社会主流生活方式的变革呢?

　　二、全新运营思路推动组织升级

　　张勇在公开信中指出：“在新的一年里，今天我们面临的共同话题是：在新零售的大趋势下，整个淘系应该做什么样的升级，如何继续引领社会主流生活方式的变革。尤其是淘宝，应该怎样通过原创力，运用网络平台的特性，让新兴族群、新兴卖家、新兴创业者、新兴达人能够变得更好。同时能把他们的力量聚合起来，创造真正属于淘宝的特色，继续创造淘宝的‘’，满足消费者消费升级的需求。”

　　近一年前，淘宝和手淘团队合并形成新的淘宝团队以后，在内容化、个性化、社区化、本地生活化等方面取得了快速的进展。

　　而在“三位一体”的创新淘宝店铺运营思路下，此次淘宝组织升级也更着眼于淘宝平台顶层机制的优化与创新：蒋凡将带领淘宝产品团队，完成淘宝/手淘用户产品和淘宝行业产品团队的整合，并专注于研究淘宝上的人群需求特点，根据各自特点设计和提供不一样的用户产品和体验，让淘宝继续向千人千面的“”前进。

　　此次组织升级还将革新运营思路，通过更合理科学的机制的设定，让更多更好的商家、创业者在平台上得到浮现、孵化：王明强(花名：思函)除继续带领平台治理策略团队、搜索产品团队外，将兼任淘宝行业和卖家运营团队Leader，利用大数据的力量，发掘各种类型的淘宝卖家的能力特点，帮助诚信、优质、有特色的卖家更好地在淘宝平台发展。与此同时，张勤(花名：杨过)将不再担任淘宝店铺运营Leader，另有安排。

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