智能电销机器人能够进行语义理解，多轮对话，多年智能客服系统技术沉淀，业内的NLP自然语言理解技术，通过分词+语义计算语义相似度，大幅提升匹配率。
智能电销机器人通话进程可全程录音并记载通话数据，对外口径一致，让外呼事务愈加标准化和流程化。同时，外呼机器人可批量快速完结海量电话的外呼作业，是人工外呼无法抵达的。
智能电销机器人能够在运用进程中，运用事务数据进行自我学习，使机器人越来越智能，了解能力越来越强，外呼作用在将来能够抵达乃至超越人工水平。
总的来说，人工智能电销机器人，是一款适用于各大行业营销与客服的智能语音控制软件。是基于呼叫中心系统，融入人工智能技术，利用完善的用户管理、智能应答、自动外呼、客户管理等功能，帮助企业提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，实现降本增效！
不仅具备了语音拨打电话、语音接听电话的功能，还具备了视频通话的功能。目前带摄像头的机器人基本都能支持视频通话，而语音拨打电话的机器人在市面上并不多见，市面上这种支持语音拨打电话的机器人更是少数。
语音通话
语音通话是通过语音并借助传输媒介的沟通方式，常见的有座机通话、手机通话、对讲机通话、网络上面的语音聊天等。
老人能通过“小科”机器人语音拨打电话给子女，子女也能通过手机拨打电话给爸妈，“小科”机器人来电显示并提醒老人是否接听，爸妈只需通过“接听”或“拨打XX电话”等关键字就能实现语音通话。
语音通话大的好处就是“动嘴不动手”，不管你和你的家人是在做饭、洗碗，还是散步、逛街，闲暇时间动动嘴巴就能和子女、家人、朋友即刻畅聊。视频通话
视频通话是基本大部分智能手机都具备的一个功能，视频通话通常指基于互联网和移动互联网（4G互联网）端，通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等）的一种通信方式。