名单的质量很重要
很多用智能电话机器人的企业都会有这么一个疑问,本来电话机器人就是来筛选意向客户的,为什么还要看名单的质量情况呢?
正所谓术业有专攻,电话机器人也不是的,同一批名单用来外呼不同的行业,筛选出来的意向客户可能截然不同,例如你的名单是互联网上某个企业名录上来的,可能适用于财税行业,而不适用于教育行业;再例如有一批名单是线下资源,可能适用于房产行业,而不适用于保险行业。
每个地区不同行业的情况都会不一样,如何找到适合自己行业的名单资源,需要经过不同途径的尝试,高质量的名单资源会让你事半功倍。
稳定的线路是基础
智能电话机器人发展初期,大多数公司都是选用“关网+手机卡”模式来进行外呼,手机卡的优势有两点:接通率高、话费便宜。手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%,接通率提高了,意向客户的数量也会随着提高;通话费用是根据手机卡本身套餐来收费的,例如联通冰激凌套餐,199元/月无限畅打。使用一段时间之后,手机卡的劣势就慢慢展现出来了,同一个号码被多数用户标记为推销电话或者骚扰电话,接通率也随之下降,有些甚至因多次举报而被封号,一旦封号了或者被标记多了就得换一个号码,话费成本也随之增加。
发现这一问题之后,电话机器人公司及电销企业便开始尝试新线路“中继线”模式,虽然中继线费用比较高,要求更为严格(话术要审核,不同行业不同线路,备案需求等等),但是避免了封号这一情况,可以稳定长期使用。
那么在科技改变生活,智能驱动发展,人工智能时代的大背景下,电销行业也需要借用新科技产品的力量来改变传统的人工打电话营销模式,把繁琐的意向客户筛选工作交给电话机器人来完成,让销售员回归成交的工作环节。房地产公司,那肯定要用专注于做房地产行业的AI语音机器人效果佳!
看向全国的话,做的出色的就是云朗语音机器人了,它是专注于房地产行业智能技术应用的前沿AI科技公司,创新提出地产行业的数字经纪人概念,为房地产企业提供以AI为核心驱动的智能解决方案。
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