电销是每个企业不可或缺的一股销售力量，其优势就是让企业和客户在未见面的前提下就能建立合作意向，相比跑外寻找客户要方便很多。
其实电话机器人，可以做的已远不止于电话或呼叫中心的传统应用。随着电话机器人技术的成熟和使用成本越来越低，很多新的应用场景和使用需求都得以事项。“您的快递到了，放在您家楼下的**快递柜，请您记得领取。”这样的语音通知，比起过去短信通知、快递员人工拨打电话的方式更为有效和经济。“您的外卖还有5分钟就送到了，请您及时到楼下领取。”这样的语音通知，既提升了外送效率又减少了外卖员因打电话而出现的交通事故。呼叫中心是一件要做大量重复性工作的岗位，情绪对其影响的概率高达50%，这个时候将初步筛选的工作交给电话机器人，无不良情绪的完成初步筛选，将质量高的客户名单交给人工座席，完成工作。
助力企业增强专业性，通过大数据分析和人工智能技术更好为企业服务。电销新人刚入行不久，因经验和专业度不足，很容易在通话过程中出现失误等问题，智能电话机器人通过前期的简单设置之后，AI电话机器人能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响。话术，顾名思义，就是谈话的技巧，即我们如何表述自己的业务、传递业务的价值以及获得对方的信任。
电销在企业中的弊端也极为突出，人工成本高，工作效率低都是令企业头疼的事。随着科技的发展，智能电话机器人的出现，电销行业似乎又到了一个新的时代，电销机器人＋电销人员的模式更是会得到意想不到的效果。
近两年，人工智能语音领域发展蓬勃，一大批智能外呼机器人如雨后春笋般出现在市面上，为电销行业带来了新的发展和机遇，有一些敢于尝鲜的公司已经用上了智能电话机器人来帮助销售员筛选意向客户，大部分公司还是观望了解中。但随着国内人工智能语音识别技术的快速发展，智能电话机器人也应运而生，可以说它的出现在一定程度上正好满足了这些企业的需求。
智能语音机器人在“人工智能”方面迈出了坚实的步伐。智能语音机器人只需一键，即可将大量的未知客户资料提交给机器人，无需人工重复操作。机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。理财产品销售：电话机器人根据导入的用户数据，批量自动外呼，自动筛选意向客户，或直接转接人工，实时语音转写，保存录音数据。减少人工筛选客户的时间，大可能的让人工做更有价
不仅是房产行业，在教育、催收、保险、电商等几十种行业，电话机器人机器人同样可以发挥巨大的价值。通过高效率的主动外呼。
一般公司配备的电销团队，每人每天拨打的电话数量有限，还要面临打过去接通率并不高的问题，可以说靠人工打电话确实费时间费精力。借助智能电话机器人，它每天拨打的电话数量是超过人工的。根据测试，AI智能电话机器人目前每小时拨打的电话量110通接近2640通，几乎是人工的好几倍。对于传统线下企业来说比如银行、保险等公司来说，它们的获客渠道较为单一，其中电话营销应该算是其中较为普遍的方式。
随着社会的发展以及现代化科学水平的提高，越来越多的人工服务器由电话机器人代替。智能化的电话机器人已经慢慢的逐渐代替销售和客服的部分工作，提高了效率，减轻了人工成本，提高了企业的利润。电话机器人的功能强大，结合了语音识别等技术。已经大大的颠覆了电销的格局。标准化执行：智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外接任何。
