推广新的产品,补贴是简单粗暴也是有效的方式。在第三方支付市场,以阿里、腾讯为代表的巨头更是不遗余力地对新的支付方式拼命补贴。
如果以2010年支付宝推出国内二维码支付技术为起点,至今移动支付已经走过了近10年的历程。这期间,由于智能手机、移动互联网以及AT两大巨头的极力推动,国内移动支付市场呈现爆发式增长。
根据艾媒咨询的数据显示,过去数年来我国移动支付市场的规模一直保持着较高增幅:截止2018年底,中国移动支付交易规模达到277.4万亿元,较2017年增长136.7%;用户方面,2018年中国移动支付用户规模较2017年增长17.2%,达到6.59亿人。
随着5G、AI等新技术的不断发展,支付巨头们对于人脸识别的使用场景也越来越关注。根据前瞻产业研究院报告显示,预计未来5年人脸识别市场规模将保持年均25%的增速,2022年市场规模将达到约67亿元。
这样的趋势之下,刷脸支付显然已经成为各方未来争夺的重点。支付宝方面的相关人士向记者透露:“因为刷脸是支付的一个重要应用场景,我们认为未来刷脸一定会成为主流的支付方式,目前一直全力发展刷脸,希望做到先一步。”
对于阿里、腾讯两家发力刷脸支付的原因,相关互联网行业分析师对记者表示:“像阿里、腾讯这样的巨头肯定是要走在市场前沿的,它们是引领和改变科技行业的领跑者,对于新事物和新技术始终是敏锐的。目前国内移动支付市场几乎就是阿里、腾讯两家在抗衡,它们必然会尽可能地推动新技术应用,帮助自己获取更大的市场份额。”
该人士补充道:”从支付流程来看,刷脸支付确实能让用户摆脱手机的束缚,更加便捷和简单。但在技术落地的前期,用户体验可能还没有那么完善,用户使用起来也没有达到理想中的效果,这些问题在未来都是可以优化的。”
对于用户更为关注的信息安全和隐私问题,该人士强调:“用户的担心不无道理,也很正常。因为即便是阿里、腾讯这样的行业巨头,也无法保证自己的数据就能百分之百安全。海外市场,就连Facebook这样的巨头不也出现过用户数据泄漏的问题吗?“
在他看来。现阶段阿里、腾讯无论是技术还是安全方面都是国内的存在。“这两家企业在推广的也应该多做一些宣传,让用户对其增加更多的信心,这样才会有更多的用户愿意去尝试(刷脸)。”
刷还是不刷,脸是自己的,应用场景是巨头的。未来扫码和刷脸两种支付方式应该会长时间并存,让用户拥有更多的选择。涉及到“脸面”支付话题,还是要强调一句:用户的戒心和担忧永远不会消失,这份担忧绝不是在支付过程中强调“可以干掉手机”,就能让消费者高枕无忧。
过去在推广扫码支付的过程中,补贴或许是简单的方式,但对于刷脸,或许如何让用户放心的将自己的脸对准摄像头才是更加重要的事。